Hunters Ridge

Plagas. Moho. Un gimnasio lamentable. Más de 10 solicitudes de mantenimiento y estuve sin lavadora ni secadora durante la mitad de mi contrato (usan una empresa externa para el alquiler, pero hubo una falta de coordinación y de apoyo por parte de la oficina de arrendamiento). La central dice una cosa, la oficina de arrendamiento dice otra. No hay garantía de aparcamiento cercano. Lo mejor es que la zona suele ser tranquila por la noche.

No devuelven las llamadas, mantenimiento no soluciona el problema. Tenemos moho en el apartamento por una fuga de agua. Llevamos un mes con esto y se niegan a tratarlo adecuadamente. Mis hijos llevan dos meses con sinusitis constante, lo que nos obliga a faltar al trabajo y a eventos.

Ojalá pudiera darle una peor reseña a este lugar. Mi familia y yo hemos vivido aquí durante 5 años. Recientemente, nuestros vecinos del piso de arriba nos avisaron que su apartamento había sido declarado inhabitable debido a una plaga de moho negro. Nos mostraron fotos del interior de su apartamento donde se veía moho negro creciendo en las paredes de varios armarios y en el pasillo. Como tengo un hijo con alergias severas y asma que necesita tratamientos respiratorios cada temporada, estaba muy... preocupada. Al llamar a la oficina y hablar con la administradora de la propiedad, Katie, sobre mi preocupación por la seguridad de mi familia, me informó que no podía hacer nada y que no podía autorizarnos a rescindir el contrato de arrendamiento sin penalización, ya que yo (la residente) no había visto ninguna señal de moho. Solo después de expresar mi preocupación, se ofreció a que el personal de mantenimiento viniera a inspeccionar mi apartamento. Cuando llegaron al día siguiente, les indiqué que había algunas zonas donde sospechaba que podía haber moho y les pedí que revisaran esas primero. Procedieron a abrir un agujero en mi techo, dejando al descubierto daños por agua provenientes del apartamento de arriba, y luego abrieron otro agujero detrás de mi lavadora, donde encontraron moho. Aun así, los apartamentos GSC se negaron a permitirnos rescindir el contrato de arrendamiento para que pudiéramos encontrar una vivienda más adecuada para nuestra familia. La falta de comunicación, empatía y preocupación por la salud y la seguridad de sus residentes es desconcertante. Por favor, no alquilen en las propiedades de GSC. Lee mas

He vivido aquí más de seis años y he forjado una buena relación con el personal de alquiler. Hay algunos contratiempos, pero el personal es humano. Se esfuerzan al máximo por fomentar la comunidad y brindar el mejor servicio posible. Y el personal de mantenimiento es amable y cortés, siempre que se les muestre respeto.

Contacté con la administradora de la propiedad, Jan, para explicarle por qué tenía que pagar el alquiler completo si mi mejora no se había realizado. Me dijo que tenía que ir a firmar un formulario de solicitud para la mejora. Este formulario era para residentes. Estoy considerando llevar esto a las noticias. Jan me dijo que tenía que ir a firmar un formulario de solicitud para la mejora, que supuestamente debía haberse realizado antes de mi renovación en julio. A día de hoy, sigue sin estar... lista, pero quieren que siga pagando el alquiler por la mejora. Lee mas