London Towne

Cuando fui por primera vez, me enseñaron el apartamento y me gustó, así que decidí solicitarlo y estaba segura de que quería mudarme aquí. Pero esta tarde me atendió una mujer extremadamente grosera y maleducada. Se supone que deben tratar bien a sus futuros nuevos residentes, ¡y la actitud de su personal deja mucho que desear! No recomiendo este lugar. Después de esa experiencia, tengo muchas dudas y buscaré otro sitio.

¡Aléjense de este apartamento! ¡La administración es pésima! Me hicieron pagar una factura de servicios públicos que era su responsabilidad. Llamé a la compañía de servicios y me confirmaron que la administración del apartamento me había hecho pagar su factura. Este complejo de apartamentos no solo me hizo pagar su factura, sino que además me cobraron $50 de recargo por la misma factura. Me devolvieron una parte del dinero, pero al mes siguiente me quitaron el recargo y me volvieron a cobrar.... ¡Tuve que pagar el recargo o me amenazaron con cobrarme un cargo por mora! Pagué y luego los contacté para preguntar por el reembolso. La administración se hizo la desentendida y dijo que me habían condonado $25 de la factura. Les pedí que revisaran mi historial de pagos y siempre había pagado de más. Nunca me condonaron esos $25 inventados. De hecho, me cobraron $50 adicionales más la factura que ellos utilizaron (¡semanas antes de mudarme!). Los confronté con pruebas y me ignoraron después de descubrir que tenía razón y que se habían inventado lo de eximirme de la tarifa de $25, ¡cuando en realidad me cobraron $50 más una factura que usaron antes de que me mudara! Un equipo poco profesional y deshonesto. ¡No se muden aquí! Lee mas

Me mudé en mayo de 2020 y a las tres semanas se me averió el calentador de agua. Estuve casi una semana sin agua caliente. Además de todos los problemas que he tenido aquí (ver otras reseñas)... ¡¿adivinen qué?! ¡En mayo de 2021 el calentador de agua se volvió a averiar! Llevo una semana sin agua caliente. Para colmo, han estado encendiendo la llama piloto todos los días durante una semana en lugar de comprar un calentador nuevo, PERO hoy se apagó la llama piloto. ¡Qué desastre! Este lugar es... horrible. Hay basura por todas partes, ¡de verdad, por todas partes! Antes de alquilar, den una vuelta por el vecindario, especialmente los fines de semana, y vean cómo recogen la basura. Es horrible. No se muden aquí si quieren tener algo de tranquilidad. Lee mas

Este lugar no merece ni una estrella. ¡Es horrible! Además de todos los demás problemas que hay en la comunidad, han quitado todos los contenedores de basura y pretenden que los residentes usemos un compactador centralizado. La comunidad está llena de basura. Es asqueroso y supone un riesgo para la salud. Además, atraemos animales extraños todas las noches. Hay personas mayores que viven aquí y este complejo de pacotilla pretende que lleven su basura a varias cuadras de distancia. ¡Qué asco!... ¡Qué vergüenza! Este es solo uno de los numerosos problemas de esta propiedad. ¡Investiguen bien! Consulten también las estadísticas de delincuencia del condado de Henrico sobre la comunidad antes de mudarse aquí. Actividad sospechosa, narcotráfico, disparos... ¡No vale la pena ni el dinero ni la seguridad! Lee mas

Hay basura por todas partes. Quitaron los contenedores y los reemplazaron con un compactador que nunca revisan. Nuestras aceras se inundan con la más mínima lluvia. Se ahorran un dineral en la recogida de basura, pero el alquiler no para de subir. No le den su dinero a este lugar.