The Cascades

Nunca me contactaron. Presenté una solicitud de mantenimiento sencilla. Pedí que me contactaran antes de entrar. No recibí ningún intento de contacto. Recibí un correo electrónico de una cuenta sin respuesta que indicaba que habían estado intentando contactarme. Dejé una nota en la aplicación y envié un correo electrónico al administrador de la propiedad. Mantenimiento cerró el ticket sin intentar contactarme ni resolver el problema. Solo después de enviar un segundo correo electrónico de… seguimiento tras el cierre del ticket recibí una respuesta de Kaytlynn, quien me dijo que me habían llamado. No tengo llamadas perdidas ni mensajes de voz. Esto parece ser una represalia y es indicativo de todas las experiencias que he tenido viviendo aquí. Es una pesadilla tras otra. Leer más

Excelente relación calidad-precio. Buena distribución de las viviendas en un vecindario agradable, tranquilo y seguro. Buen mantenimiento de los jardines. El personal es amable y servicial.

He vivido en varios complejos de apartamentos, algunos mucho mejores que este, y NUNCA he tenido que pagar honorarios de abogado por retrasarme una o dos semanas en el alquiler. ¿Un mes? Claro. ¿¡Dos semanas!? ¡Es ridículo! Y, por lo visto, si te retrasas con el alquiler, no puedes usar métodos de pago digitales. Nada de cheques electrónicos ni tarjetas de débito online. Por si fuera poco, ahora hay un edificio enorme justo enfrente del complejo que, según me acabo de enterar, va a ser un… almacén, cuando aparcar cerca de las tiendas ya es una pesadilla... Al principio me pareció un sitio agradable, pero ahora, sinceramente, no veo la hora de irme. Los apartamentos en sí están bien, pero todo lo demás es horrible. La piscina es pequeña, el gimnasio es pequeño y solo hay dos o tres papeleras para excrementos de perro en todo el complejo. Leer más

¡¡¡NO SE MERECE NINGUNA ESTRELLA!!! Este lugar se anuncia como una comunidad de lujo, y no tiene nada de lujoso. Soy residente y estoy esperando que me construyan una casa. El personal de la oficina es simplemente aceptable, nada malo ni bueno que decir. Las solicitudes de mantenimiento tardan una eternidad en procesarse, no hay sentido de urgencia para atender las preocupaciones sobre vecinos ruidosos ni hay un defensor para los residentes que tratan con vecinos que no se encargan de limpiar… los excrementos de sus mascotas por toda la propiedad. Incluyen cargos ocultos en todos los costos asociados con vivir allí. Hay una cuota mensual de mantenimiento del edificio incluida en el alquiler, que se supone se destina al mantenimiento de la propiedad. Hace meses que no se sopla el pasillo ni se lava el revestimiento a presión. El estacionamiento es horrible. Caminarás un continente entero antes de llegar a tu unidad. Hay una rotación de personal extremadamente alta entre el personal de la oficina y el de mantenimiento. Si buscas un lugar asequible, tranquilo y bien ubicado para vivir, ¡no busques aquí! Leer más