23/1/26
Precios de lujo, condiciones inseguras
He residido en los Apartamentos Waterfront Place en Everett, Washington, durante casi cuatro años. Hasta septiembre del año pasado, la propiedad estaba, en general, bien mantenida y era segura. Tras un cambio de administración, las condiciones del edificio se han deteriorado significativamente y siguen planteando graves problemas de seguridad y salud. El edificio no cuenta con la seguridad adecuada, algo que la administración ha notificado en numerosas ocasiones. Existe un problema conocido y... continuo de ocupantes ilegales dentro del edificio, que la administración no ha resuelto a pesar de las reiteradas quejas de los inquilinos. Como consecuencia directa, se han producido frecuentes robos y se llama a la policía con regularidad. Los residentes se encuentran constantemente con parafernalia de drogas en las zonas comunes, incluidos los baños. Las escaleras suelen estar dañadas, sin seguridad y en condiciones insalubres, con puertas rotas que permiten el acceso sin restricciones a personas ajenas. Estas zonas suelen estar destrozadas, y se han dado casos de sangre seca en las manijas de las puertas, lo que supone un claro riesgo para la salud y la salud biológica. Esta propiedad se comercializa y cotiza como un complejo de apartamentos de lujo, pero las condiciones de vida actuales están muy por debajo de los estándares razonables de habitabilidad y seguridad. A pesar de pagar una renta superior, los residentes se ven sometidos a un entorno que la administración ha permitido, a sabiendas, que siga siendo inseguro. El patrón de comportamiento de la administración sugiere una falta de respuesta, salvo en el caso del cobro de la renta o la renovación del contrato de arrendamiento, mientras que las preocupaciones de seguridad persistentes se ignoran en gran medida. La falta de medidas correctivas tras repetidas notificaciones plantea serias preocupaciones sobre negligencia y falta de mantenimiento de instalaciones seguras. A pesar de ser ignorados por la administración, los residentes han realizado esfuerzos constantes para denunciar estos problemas y apoyarse mutuamente como comunidad. La continua inacción es inaceptable y pone a los inquilinos en riesgo constante. Los futuros inquilinos deben ser plenamente conscientes de estas condiciones, y los residentes actuales merecen una intervención inmediata. Se requieren medidas significativas con urgencia para restablecer la seguridad y el cumplimiento de las normas básicas de atención.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Waterfront Place respondió a esta revisión
Gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia y por ser residente de Waterfront Place desde hace muchos años. Lamentamos mucho las inquietudes que ha descrito y comprendemos lo frustrante que es cuando no se cumplen las expectativas en... una comunidad que ha considerado su hogar durante varios años. La seguridad y el bienestar de los residentes son prioridades que tomamos muy en serio. Desde la transición de administración, nuestro equipo ha respondido con prontitud a las inquietudes reportadas y ya ha tomado múltiples medidas para abordar los problemas inmediatos, a la vez que continúa trabajando para encontrar soluciones a largo plazo. Reconocemos el impacto que estos asuntos han tenido en la sensación de comodidad de los residentes y mantenemos nuestro compromiso de mantener una comunidad segura y bien cuidada. Nuestro equipo continúa monitoreando activamente la propiedad, coordinando con los proveedores y respondiendo rápidamente a medida que surgen nuevas inquietudes. Si bien algunos asuntos requieren tiempo para resolverse por completo, queremos asegurarles a los residentes que estos problemas se están abordando con urgencia y atención constante. Seguiremos compartiendo actualizaciones a medida que avancemos, y los animamos a que se comuniquen con nosotros mientras tanto si tienen alguna pregunta o desean conversar sobre su experiencia con más detalle. Comuníquese con la oficina de administración a waterfrontmgr@grnlf.com o visítenos durante el horario de atención para continuar esta conversación. Gracias nuevamente por sus comentarios mientras trabajamos para restaurar la calidad de atención que nuestros residentes merecen.
