The Hawthorne Apartments

Tranquilo, amigable, convenientemente ubicado, seguro y el personal de administración junto con el personal de mantenimiento se aseguran de que su unidad se repare rápidamente cuando sea necesario. El estacionamiento es un problema a menos que le guste estacionar en la calle.

Después de trabajar en el sector de apartamentos durante 6 años, debo decir que estoy excepcionalmente satisfecho con The Hawthorne. Siempre están al tanto de las solicitudes de mantenimiento, el portal en línea para residentes facilita mucho el pago del alquiler y el personal de la oficina siempre es amable. Te hacen sentir como en casa al saber quién eres, no solo el número de tu unidad. ¡Sin duda recomendaría vivir aquí!

Me gusta vivir aquí porque es seguro y tengo un lugar más grande que en la ciudad. Aunque es caro, suelen subir el alquiler y ofrecen pocas ventajas al renovar el contrato. Preferiría que todos los edificios fueran para no fumadores.

Cuando la tarifa introductoria que nos ofrecieron fue rescindida debido a la alta ocupación y ajustada al nuevo “precio de mercado“, deberíamos habernos mantenido alejados. Después de casi un año lidiando con la rotación del personal administrativo, la nula aplicación de las normas de estacionamiento y un seguimiento pésimo por parte del nuevo equipo de administración y ventas, llegó el momento de decidir si renovamos nuestro contrato de arrendamiento, y el proceso hasta ahora ha sido la peor… pesadilla para cualquier inquilino. Nos enviaron una oferta de renovación por correo electrónico y la única opción que nos ofrecieron fue renovar por un año más. Así que escribimos un correo electrónico al equipo administrativo para solicitar una opción mes a mes, ya que queremos comprar pronto, y nos informaron que no ofrecen mes a mes. Luego nos ofrecieron un contrato de arrendamiento de 6 meses un 15 % más alto que nuestro precio actual, sin incluir el alquiler por mascota ni otros cargos. Cuando solicitamos ver nuestro contrato, nos remitieron a su sitio web, pero los enlaces no funcionaban. En general, el sitio web para inquilinos es pésimo. En ese momento, estábamos frustrados, pero la cosa empeora. Al llegar a casa, encontramos una carta de oferta del equipo de administración en la puerta, donde se indicaba que la tarifa mensual, supuestamente inexistente, era $1,200 más alta que la que pagamos actualmente. Para comparar, antes de mudarnos a este apartamento, administrábamos un edificio en el barrio Queen Anne de Seattle, y la tarifa mensual era $150 más alta que la de renovación anual. Enviamos un correo electrónico a la directora de la comunidad para señalarle esta disparidad, quien reconoció que la tarifa era alta, pero que la comunidad había alcanzado el límite de contratos de alquiler de menos de 5 meses. Obviamente, debido a sus precios y su reticencia a ofrecer otras opciones, quieren que renueves por un año o te mudes. Nuestra experiencia con The Hawthorne Apartment Homes es que tienen prácticas muy cuestionables y precios inconsistentes que en otros condados son ilegales. Leer más