The Venue on Camelback Apartments

Literalmente desde el momento en que llegué para pagar mi depósito y recoger mis llaves, hubo problemas, tantos que los anoté en mi teléfono. No tuvimos acceso a nuestros buzones durante los primeros 5 meses que vivimos allí; el jacuzzi estuvo tapiado durante TODO el tiempo que viví allí sin que nadie dijera nada al respecto; perdí la cuenta de cuántas cucarachas maté en mi apartamento; los primeros 100 días allí, el aire acondicionado se estropeó dos veces y el agua se cortó un promedio de una... vez cada 9 días, a menudo sin previo aviso; los constantes cortes de agua (de nuevo, normalmente sin previo aviso) continuaron todo el tiempo que viví allí; el wifi se caía muy frecuentemente; la mitad de las máquinas del lavadero estaban rotas en cualquier momento y a menudo había pequeños charcos por todas partes; cuando el sistema de refrigeración/caldera se cambió a caldera para el invierno, incluso con el termostato apagado y las ventanas abiertas constantemente, mi apartamento tenía una temperatura mínima de 80 grados sin alivio. Una vez entraron a mi apartamento y solo dejaron un mensaje de voz 4 minutos antes, diciendo que un vendedor necesitaba entrar. Cuando llamé para quejarme de la entrada repentina, dijeron vagamente que era una emergencia y no me dijeron cuál era hasta que les pedí una explicación por correo electrónico. Luego, varias veces enviaron a todos una nota sobre una “próxima inspección“ con un rango de día y hora, solo para nunca entrar y volver a hacerlo dos meses después. Nunca había pagado para terminar un contrato de arrendamiento antes de tiempo hasta este lugar, y una vez que me fui, mi salud mental mejoró al instante. Ahórrate problemas y no te mudes aquí a menos que realmente no tengas otra opción. Lee mas

El personal es encantador, tanto el de mantenimiento como el administrativo. Son muy atentos y siempre están pendientes de lo que necesites. Los vecinos también son muy amables; hay mucha gente buena y un ambiente muy positivo. Todo el mundo siempre tiene una sonrisa en la cara. Excelente ubicación.

Me cobraron 400 dólares por alquiler de mascotas cuando me mudé. No tengo ninguna mascota. El único animal que soltó pelo en ese apartamento fui yo. Discutí con ellos y dijeron que tenían pruebas fotográficas. Me pregunto a qué apartamento me asignaron en lugar del mío. Yo también tomé fotos, y no hay ninguna mascota.

No pierdan el tiempo. Intenté alquilar un apartamento hoy que figuraba como disponible pronto. Después de que me cobraron y llené la solicitud, un agente de arrendamiento me dijo que no estaría disponible hasta dentro de tres semanas, incluso después de haberlo visitado y decidido continuar con el proceso. Luego me enteré de que otro apartamento igual estaría disponible antes, pero aun así solo me sugirieron uno en otro piso, el cual dejé claro que no me interesaba, pero no me lo ofrecieron como... solución. Ahora perdí la tarifa de verificación de antecedentes de $50 más impuestos y tengo una consulta de crédito. Informar a un posible inquilino sobre estas posibles infracciones de tiempo podría haber evitado una reseña negativa. Mejoren su servicio. Lee mas

Este lugar es asqueroso, y la gerencia hará caso omiso de cualquier solicitud de servicio.