Vora Mission Valley

¡Muchísimas gracias por sus maravillosos comentarios! Nos alegra saber que Fátima los hizo sentir como en casa durante su visita y que la comunidad y las comodidades fueron ideales para ustedes y su cachorro. ¡Nos entusiasma darles la bienvenida... pronto y esperamos que Vora Mission Valley sea su nuevo hogar! Lee mas

Gracias por compartir sus comentarios. Lamento mucho que su experiencia con el apartamento n.° 491 no haya cumplido con sus expectativas. Entendemos la importancia de la tranquilidad y la comodidad en un hogar, y lamento no haber estado a la altura... en este caso. El equipo mecánico que mencionó forma parte de la infraestructura de refrigeración esencial del edificio. Si bien es previsible que haya algo de ruido operativo, nos tomamos muy en serio todas las preocupaciones relacionadas con el ruido. Nuestros equipos de mantenimiento e instalaciones están revisando este asunto para evaluar si se pueden implementar medidas adicionales de mitigación del ruido. En cuanto a sus inquietudes sobre la mudanza y el traslado, nos esforzamos por aplicar todas las políticas de manera coherente y justa, incluidas las relacionadas con los términos del contrato de arrendamiento, los depósitos y los traslados. Dicho esto, siempre estamos dispuestos a trabajar con los residentes caso por caso para encontrar soluciones, y le pido disculpas si no lo ha percibido durante su interacción con nuestro equipo. Agradecemos sus comentarios y con gusto hablaré con usted directamente para comprender mejor sus inquietudes y buscar una solución. No dude en comunicarse con nuestra oficina cuando le sea conveniente. Lee mas

Gracias por contactarnos y compartir sus inquietudes. Lamento su frustración con las puertas de garaje. Quiero aclarar que las puertas de garaje no han estado fuera de servicio durante más de un año. Si bien hemos experimentado problemas... intermitentes, el tiempo de inactividad más reciente y prolongado ocurrió durante 2025. Actualmente, estamos trabajando con un proveedor para reemplazar completamente los paneles y mecanismos de las puertas afectados, en lugar de optar por reparaciones temporales. Este es un proyecto de fabricación e instalación a gran escala y, lamentablemente, ha requerido un plazo de entrega mayor que el de un reemplazo de piezas estándar. El proveedor nos ha asegurado que la instalación está programada para completarse dentro de una semana. Una vez completada, las puertas de garaje volverán a funcionar por completo. Agradecemos sinceramente su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema. Si tiene alguna otra pregunta o desea recibir actualizaciones adicionales, no dude en contactarnos. Lee mas