Solimar Luxury Homes

Una reseña honesta de Solimar. Llevo dos años viviendo aquí y al principio, cuando nos mudamos, todo iba bien. La administración era aceptable y las cosas se hacían. Atendían las solicitudes, contestaban las llamadas y no robaban los paquetes. Luego cambiaron la administración y todo empeoró. Ahora tenemos una nueva empresa, “FPI Management“, que es pésima. No contestan las llamadas, las solicitudes tardan semanas, ya ni siquiera te dejan entrar a la oficina de arrendamiento sin que te... identifique un guardia de seguridad; todo ha ido de mal en peor. Suben el alquiler $200 y reducen el servicio al cliente a la mitad. Ahora roban los paquetes constantemente y no hacen nada al respecto; la administración se niega a asumir la responsabilidad o a proponer una solución. La basura se acumula, la gente sin hogar entra y sale cuando quiere porque nadie sabe cómo arreglar las puertas, y no hay comunicación de la administración con los residentes cuando hay obras. Nos encantaba vivir aquí, pero ahora es un dolor de cabeza y es muy desalentador ver cómo está Solimar. El alquiler ya no vale lo que cuesta el apartamento. Antes podía soportar el ruido de los coches en la Pacific Coast Highway y el ruido constante del aparcamiento de Denny's, pero con un servicio al cliente tan malo, simplemente no vale la pena. Espero de verdad que la administración cambie para los futuros residentes, pero por ahora, mi familia y yo nos vamos de aquí. Si buscas un nuevo apartamento, te recomiendo que busques en otro sitio. Lee mas

Llevo casi un año viviendo en Solimar y antes me encantaba, pero ahora es una pesadilla. Desventajas: nunca podrás tener estacionamiento para visitas en tu complejo; el estacionamiento para visitas es mínimo, apenas cinco lugares, y suelen estar llenos de residentes que abusan del lugar. He hablado con la administración varias veces sobre este problema (tanto con la nueva como con la antigua, Louie), y dicen que van a investigar a quién pertenece cada lugar de estacionamiento y que se ocuparán... del asunto, pero no se ha resuelto nada y sigo viendo los mismos dos o tres vehículos estacionados en el mismo sitio una y otra vez. El contenedor de basura rebosa constantemente. Este contenedor desbordado atrae animales como zorrillos, que terminan rociando su olor, dejando un hedor insoportable en el complejo de apartamentos. Los animales también se meten en la basura y la esparcen por todas partes. El problema más reciente es que las alarmas de metano se activan varias veces al día, incluso en plena noche. El ruido es ensordecedor e inquietante; los bomberos han tenido que venir a desactivarlas varias veces al día, y están tan hartos del problema que ya ni siquiera vienen, dejando una alarma que suena a todo volumen y de forma peligrosa. Hablé con la administración hoy y me dijeron que están al tanto del problema y que están trabajando en ello. Están trabajando para encontrar una solución, pero cuando pedí una compensación por el alquiler, ya que esta situación es muy problemática, me dijeron que harían lo que fuera necesario porque han estado trabajando en el problema. Se supone que cuando suenan las alarmas hay que evacuar el edificio y llamar al 911. Es triste ver a gente afuera con sus bebés en brazos. Estoy escribiendo esta reseña desde Panera Bread porque el ruido de las alarmas es ensordecedor y molesto, y ya no lo soportaba. Desde que llegó la nueva administración, me han robado entre el 25% y el 30% de mis paquetes. Mientras escribía esta reseña, recibí una llamada de la administración avisándome que ¡tengo un paquete abierto en la oficina! Si te mudas aquí y tienes un problema, no hay nada que puedas hacer; a la administración no parece importarle que haya un problema, no tienen soluciones ni disculpas. Ventajas: Solimar es una propiedad hermosa; si estuviera bien mantenida y tuviera una buena administración, sería un buen lugar para vivir. Hasta que se solucionen estos problemas, les recomiendo encarecidamente que no alquilen. ¡¡¡En otro lugar!!!! Lee mas

Mi esposa y yo vivimos en Solimar durante más de tres años y aún nos encantaría, pero necesitamos una casa para nuestra nueva familia. Solimar es una joya escondida: muy cerca de Long Beach, el centro de Los Ángeles y, lo más importante, las playas. Esta ubicación céntrica nos permitió trabajar en diferentes partes de Los Ángeles sin dejar de estar muy cerca de supermercados y destinos vacacionales. John, de la oficina de arrendamiento, siempre nos ayudó a conseguir el acceso a la casa club para... nuestro baby shower y otras reuniones. El gimnasio del complejo es muy bueno, y ahora está aún mejor después de las renovaciones. Hay un parque enorme con un lago en la misma cuadra, ideal para disfrutar de los domingos. Nunca he tenido ningún problema con los vecinos ni con el complejo en sí. Lo único que le falta es más estacionamiento para visitas, pero lamentablemente no hay suficiente espacio para ampliarlo. En resumen, disfruté mucho viviendo aquí y me veo viviendo aquí por más tiempo. De hecho, recomendé este lugar a la empresa de mudanzas cuando nos mudamos. Lee mas

La comunidad está limpia y bien mantenida. El personal de mantenimiento siempre está disponible. El único problema es el estacionamiento (tanto las plazas reservadas como las de visitantes). Le daría una puntuación de 8/10 en satisfacción general debido a la mala gestión del estacionamiento.

Llevo dos años y medio viviendo aquí y ¡me encanta! El personal de la oficina es amable y servicial, y el de mantenimiento es amable y eficiente. Las zonas comunes están impecables y los vecinos son muy simpáticos.