Summit at Warner Center

El servicio de mantenimiento es pésimo. Tras una semana de espera, aún no se han proporcionado las actualizaciones. Al hacer seguimiento del problema, solo se obtienen promesas incumplidas de “comprobar la actualización“, sin ninguna respuesta ni solución.

Cada vez que envío una solicitud, la atienden con rapidez y eficacia. Estoy muy agradecido de estar en un lugar donde el equipo de mantenimiento te hace sentir escuchado y comprendido cuando surge algún problema. ¡Les estoy muy agradecido!

En todos los lugares hay opiniones buenas y malas, pero estoy aquí para compensar todas las malas con una excelente. Llevo aquí unos 7 meses y solo tengo cosas buenas que decir. Me mudé aquí por la excelente relación calidad-precio del apartamento, con su tamaño y todas las comodidades. Lo mejor es la rapidez con la que han respondido cuando he necesitado mantenimiento, y siempre han ido más allá de lo que les pedí. Recientemente, durante esta ola de calor, mi aire acondicionado dejó de enfriar... y mi apartamento empezó a calentarse. Envié la solicitud por la noche y a la mañana siguiente vinieron a ayudarme. No pudieron arreglarlo ese día porque tuvieron que llamar a otro proveedor, pero tengo una condición de salud que se agrava con el calor, así que me ayudaron e instalaron un aire acondicionado de ventana temporal hasta que lo repararon. Estoy sumamente agradecido. ¡Su atención y profesionalismo me han hecho muy feliz de ser residente aquí! Lee mas

Justo cuando piensas que este lugar no puede empeorar, ponen a este troll maldito como agente de atención a los residentes. ¡Qué broma!

Llevo bastante tiempo en Summit y he tenido la suerte de tener buenos vecinos (con la excepción de este último grupo) en el apartamento de al lado, lo que hace que la experiencia sea más cómoda. Como en la vida en apartamento, la gente del complejo puede determinar si la experiencia es agradable o no. Vivir en apartamento es lo que es... nunca será tan perfecto como ser propietario de una casa, así que no se puede esperar demasiado. Dicho esto, he disfrutado de mi experiencia aquí en Summit. He... vivido en otros complejos de apartamentos y, por lo que ofrece... casas adosadas, garaje para dos coches, lavadora y secadora, y más allá... el precio es bastante comparable al de otros lugares que cobran aproximadamente lo mismo y ofrecen menos. Los tiempos de solicitud de mantenimiento varían y, a veces, pueden tardar más de lo necesario, pero he notado que mis últimas tres solicitudes se gestionaron con mucha rapidez y se enviaron formularios de encuesta satisfactorios, así que espero que esto continúe en el futuro. También he notado un mayor esfuerzo por mantener el complejo limpio y he observado que se limpian las zonas de basura y los residuos a diario. Mi mayor problema viviendo aquí siempre ha sido el problema del aparcamiento. Tengo un garaje en el fondo y a menudo me quedo bloqueado, lo cual puede ser muy molesto. La administración ha colocado letreros de “remolque“ frente a mi garaje y los ha colocado en el lateral de los edificios, así que con eso y, con suerte, patrullas de seguridad más exhaustivas, se observarán mejoras. En general, la gente aquí es amable y no hay tanta “locura“ en comparación con otros lugares, así que por eso sigo viviendo aquí. Claro, preferiría tener una casa, pero no tengo la culpa de mi situación crediticia. :) Lee mas