9/2/26
Becario en Fitz Apartment Regiew
Es la 1:00 a. m. de un martes por la noche y las alarmas de incendios llevan más de treinta minutos sonando sin parar. Tengo trabajo por la mañana, igual que la mayoría de los que viven aquí. Al parecer, eso no significa absolutamente nada para la administración. Hace 20 grados afuera, y los residentes, incluyéndome a mí, fueron obligados a salir del edificio sin previo aviso, sin comunicación ni orientación. Estoy afuera en pijama, con mi perro, porque no tuve tiempo de comprar nada más. No... exagero. Así es vivir aquí en realidad. No ha habido ninguna urgencia, ninguna transparencia y ninguna preocupación por la seguridad, el tiempo ni la dignidad de los residentes. Ya sea una falsa alarma o un fallo del sistema, la falta de respuesta y comunicación es inaceptable. Las emergencias ocurren, pero la forma en que una propiedad las gestiona lo dice todo sobre cuánto valora a quienes pagan por vivir allí. Esta no es la primera vez que se trata a los residentes como una molestia en lugar de como clientes. La pauta general es la indiferencia. Una vez que tengan tu contrato de arrendamiento, tu comodidad, tu descanso y tu vida personal claramente dejarán de importar. Si estás considerando vivir aquí, pregúntate si te parece bien que te despierten en mitad de la noche, te empujen a temperaturas gélidas sin respuestas y te dejen a tu suerte mientras el personal no hace nada. Porque esa es la realidad. Detesto vivir aquí, y recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque apartamento que lo piense muy bien antes de elegir este lugar. Te mereces algo mejor.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Fellow At Fitz respondió a esta revisión
Gracias por compartir su experiencia. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y nos comprometemos a atender las inquietudes de los residentes. Desde que recibimos sus comentarios, hemos tomado medidas para abordar mejor las inquietudes sobre las... alarmas contra incendios en la comunidad. Nuestro equipo ha revisado los procedimientos actuales y está implementando medidas adicionales para garantizar el correcto funcionamiento de las alarmas y mejorar la comunicación con los residentes sobre cualquier actividad relacionada. Nos comprometemos a mantener un ambiente de vida positivo y nos encantaría tener la oportunidad de comunicarnos directamente para comprender mejor sus inquietudes y definir los próximos pasos. Por favor, avíseme cuando esté disponible para charlar y así asegurarnos de que todo esté completamente resuelto.













