Westend

La solicitud de mantenimiento se gestionó muy bien y se respondió con rapidez. Mi única queja es que la puerta no quedó cerrada con llave una vez finalizado el mantenimiento.

Reparación aceptable, pero tardan en arreglar las cosas. Solicité mantenimiento para un inodoro y una ducha que no desaguaban correctamente. Dijeron que era de alta prioridad en lugar de una emergencia, pero tardaron dos días en arreglarlo y rompieron el tapón del desagüe de la bañera. Supongo que en el futuro lo reportaré todo como una emergencia, porque estar dos días sin que te arreglen el inodoro o la ducha me parece excesivo. Por suerte, estaba fuera de la ciudad, así que no me afectó. En... general, salvo por el tapón roto, hacen un buen mantenimiento, pero no sé qué tan rápido lo hacen. Lee mas

Rápido y eficiente. ¡Qué alegría encontrar todo solucionado al volver de mis recados! Fue muy fácil y agradezco la rapidez. ¡Muchas gracias a todos!

Excelente personal de oficina. Nuestro recorrido por la comunidad de Westend fue guiado por una empleada muy amable que compartió su experiencia como residente actual. Nos brindó información sobre los diferentes planos de planta, ya que ha vivido en varios. ¡Fue de gran ayuda!

Necesita mejoras. Varias cosas que se promocionaron como mejoras en realidad empeoraron la calidad de vida. El estacionamiento pasó a ser de pago, así que ahora los amigos o familiares que nos visitaban tenían que pagar para estacionar, mientras que los lugares que pagábamos a menudo estaban ocupados por alguien que no pagaba, y no había manera de hacer que se movieran, así que teníamos que pagar por estacionar a kilómetros de distancia y volver en Uber. Una experiencia terrible. Además, los... residentes no pueden alquilar más de un lugar, así que incluso si quisiera tener un lugar para que la gente viniera de visita, no hay opción para hacerlo. Luego está el servicio de recogida de basura. No recogieron mi apartamento varias veces seguidas, incluso después de enviarles un correo electrónico sobre el problema y no se resolvió. ¿Quieres optar por no usarlo y sacar tu propia basura? Ni siquiera es una opción porque quitaron todos los contenedores cerca de los edificios y AÚN así te hacen pagar una tarifa de basura, además del servicio de recogida. Por último, quitaron todos los candados e instalaron cerraduras “inteligentes“ en todas partes. Suena bien en teoría poder abrir/cerrar la puerta a distancia, pero ¿y si se agota la batería de la cerradura? ¿Y si te dejaste el teléfono en algún sitio? Pues ahora estás fuera y el servicio de “mantenimiento de emergencia“ tardará al menos una hora en llegar. Así que diviértete esperando fuera de tu apartamento sin tener a dónde ir porque la oficina de alquiler cierra cuando la mayoría de la gente sale del trabajo y lo único que puedes hacer es dejar un mensaje de voz y esperar que alguien conteste a tiempo. Este sitio era genial cuando podía sacar la basura justo delante de mi edificio, no tenía que lidiar con el horrible aparcamiento y podía entrar en mi apartamento cuando quisiera. Lee mas