7th Flats

Antes de nada, quiero aclarar que nunca antes había escrito una reseña de un apartamento. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría. Este ha sido el peor edificio de apartamentos en el que he vivido. Todas las reseñas negativas son totalmente merecidas, y no deberían ni pensar en solicitar un apartamento aquí. Evítense los dolores de cabeza. La calefacción no ha funcionado bien en mi apartamento desde que me mudé en julio de 2023. El lavavajillas está roto desde noviembre. Hay cucarachas desde… octubre. La administración ha sido negligente en todo lo mencionado. Ha llegado al punto de que ni siquiera puedo obtener una respuesta de ellos. Las señales estaban ahí desde el principio. La primera mala experiencia fue durante el proceso de solicitud. No estaba claro si me habían aprobado o no hasta que me puse en contacto con ellos. Empecé a comunicarme con alguien por correo electrónico, pero de repente dejaron de responderme, a pesar de que se acercaba mi fecha de mudanza y algunos detalles aún no se habían concretado. Decidí conducir tres horas el día de mi mudanza, solo para que me dijeran que el cheque de caja con el depósito y el primer mes de alquiler debía ser por una cantidad diferente a la que me habían indicado inicialmente. El apartamento no estaba listo y tenía varios problemas. La lavadora y la secadora estaban desmontadas, la manija de la puerta estaba suelta y a punto de caerse, algunas luces no funcionaban y la llave de mi buzón no funcionaba. La mayoría de estos problemas tardaron varias semanas en solucionarse. Me dijeron que mi buzón estaba roto y que necesitaban pedir uno nuevo. Tuve que llamar, enviar correos electrónicos e ir en persona al menos una vez por semana durante tres meses hasta que finalmente lo arreglaron a finales de octubre. Había una oferta de un mes y medio de alquiler gratis cuando solicité el apartamento. Me dijeron que el crédito correspondiente se aplicaría el primer día del segundo y tercer mes del contrato. Eso no sucedió. Me quejé de esto varias veces y mi saldo siempre estaba mal. Solo lo arreglaron cuando me quedé en la oficina y los vi corregir el libro de contabilidad. Un desastre total. Pensé que las cosas cambiarían una vez que el edificio se vendiera a Gates Hudson en noviembre de 2023, pero los problemas no han hecho más que empeorar. Tengo graves problemas sin resolver hasta el día de hoy, y la administración no se ha comunicado conmigo. En este punto, no me queda más remedio que contactar con mi abogado y empezar a buscar la manera de mudarme. Leer más

Mudarse a 7th Flats es posiblemente una de las peores decisiones de vivienda que puedas tomar. Los apartamentos están en diversos grados de deterioro. El equipo de arrendamiento no responde, no planifica su trabajo y parece trabajar cuando le da la gana, no cuando hay trabajo que hacer. Llevo tres meses sin lavavajillas. No hay planes ni indicaciones de cuándo tendré uno en funcionamiento. Mi sistema de climatización está tan sucio que necesito usar mi inhalador para el asma todos los días. Las… alfombras quedaron destrozadas después de que mi vecino de arriba inundara mi dormitorio y estudio. Todavía no me han avisado de cuándo vendrán a hacer las reparaciones. Incluso he tenido que denunciarlos al Departamento de Edificios. Son tan lentos que es casi seguro que interrumpirán mis llamadas de trabajo para venir a hacer reparaciones porque no responden a las solicitudes para programar con anticipación. Si te niegas, buena suerte para que vuelvan pronto. Me mudaré de este edificio en cuanto ahorre lo suficiente. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo. Leer más

Hasta ahora, mi experiencia en 7th Flats ha sido bastante buena. Mi apartamento estaba limpio cuando me dieron las llaves, la mudanza fue sin problemas y el personal es amable. Sin embargo, contactar con el departamento de arrendamiento o la administración para resolver cualquier duda requiere algo de esfuerzo y varios intentos, lo cual es un inconveniente. En general, estoy satisfecho.

El personal de la oficina de arrendamiento es muy amable y atento al responder preguntas y resolver trámites y problemas relacionados con la mudanza. El personal de recepción y de limpieza también es muy amable y servicial. El mantenimiento ha sido un problema, ya que los informes de mantenimiento enviados tanto en línea como verbalmente en persona no se han atendido durante meses.