The Preserve at Spring Lake

Estoy feliz de vivir aquí. El barrio es muy bonito y tranquilo, y todos los que trabajan en la oficina son muy serviciales. Llamé a mantenimiento y vinieron enseguida y solucionaron el pequeño problema. ¡Estoy muy contento!

Mis vecinos han sido una puerta giratoria en los tres años que llevo viviendo allí. Fui uno de los residentes más antiguos de mi zona. Justo al lado, tuve cuatro grupos de vecinos diferentes en tres años. La retención de inquilinos es terrible porque la gente no quiere quedarse por alguna razón. Encontrar aparcamiento es extremadamente difícil. Tuve que pagar para reservar un lugar de estacionamiento frente a mi casa o terminaría estacionando demasiado lejos de mi puerta, cargando con mis cosas... y mis dos hijos. Hablando de aparcamiento, a pesar de mi letrero de estacionamiento reservado, varios residentes han aparcado en ese lugar de todas formas. Tuve una vecina encantadora que se negó rotundamente a mover su coche de mi lugar, gritándome que no le importaba el letrero. El complejo puede parecer bonito desde fuera, pero es una fachada superficial. El suelo es de vinilo que imita la madera noble, y se hincha. El granito es falso, con vinilo cubriendo la imitación de madera. Hay varias goteras y el moho es un problema. Mis hijos enfermaron varias veces y necesitaron tratamientos respiratorios. También tuve una fuga de aguas residuales debido a un mantenimiento inadecuado de las tuberías de afuera de mi casa. El personal de mantenimiento me dijo que estaba todo obstruido y que eso era lo que causó la fuga. Un par de días antes de Navidad, hace un año, me desperté con todo el primer piso inundado de aguas residuales. El complejo no ofreció ni un pequeño crédito para el alquiler por lo que pasamos. Perdí adornos navideños y muebles familiares, sin contar las condiciones insalubres con dos niños, hasta que lo limpiaron. Aún mejor, justo antes del Día de Acción de Gracias de 2017, me quedé sin agua caliente durante casi tres semanas. TRES semanas. El personal de mantenimiento cambió la válvula de vástago, no una vez... ni dos... sino tres veces antes de darse cuenta de que no era la válvula de vástago. Pedía a la oficina de arrendamiento que llamara con actualizaciones y nunca lo hacían. Tenía que llamar constantemente para ver qué pasaba. Parecía que la oficina de arrendamiento estaba demasiado ocupada riéndose y hablando como para preocuparse por lo que yo estaba pasando. Algunos de esos días no tuve agua en absoluto. Esto fue una violación real del contrato de arrendamiento, y la forma en que se gestionó fue infaliblemente poco profesional. El personal de la oficina de arrendamiento puede parecer amable al principio, pero son increíblemente incompetentes. Les gusta organizar cosas como un Día de Pizza, pero cuando tienes un problema real, no esperes que se resuelva de la manera correcta. No pueden llamarse profesionales. Hacen lo mínimo indispensable. Lee mas

Este complejo ofrece una apariencia atractiva, pero su construcción es muy barata. Nunca he vivido en un lugar con paredes tan delgadas. Literalmente se puede oír a tu vecino estornudar, y si vives en la planta baja, cada paso de tus vecinos sonará y se sentirá como si un terremoto hubiera golpeado tu apartamento. El ruido es tan fuerte que sin duda vale la pena romper el contrato de arrendamiento. Ahórrate el estrés y vive en otro lugar.

The Preserve at Spring Lake es un lugar fantástico y seguro para vivir. Es tan seguro que solía pasear a mi perro a las 4:00 a. m. con total tranquilidad. La gerente, Nikki, es muy amable y siempre está dispuesta a hacer un esfuerzo adicional para ayudar a todos los residentes; ha superado nuestras expectativas. Recomiendo ampliamente estos apartamentos; son cómodos y están bien mantenidos. En nombre de mi familia y mío, quiero agradecer a Nikki, la gerente, por toda la ayuda que nos brindó... cuando más la necesitábamos. Gracias. Lee mas

Quien quiera pagar un dineral por un lugar que no vale ni un céntimo, puede vivir aquí. Las paredes se caen a pedazos. El supuesto “granito“ es falso, solo madera contrachapada y el suelo es laminado, también falso; las paredes se manchan con mucha facilidad, así que intentarán cobrarte casi 400 $ por repintarlo. La alfombra, desde el principio, está horrible, así que ten cuidado, porque también te cobrarán mucho por cualquier cosa que esté en la alfombra. Ah, y no intentes poner marcos porque... cuando decidas irte, te cobrarán por cada agujero en la pared, incluso si es pequeño. Este fue el peor lugar en el que podría vivir y te lo digo ahora mismo: me mudé a finales de septiembre y ¡literalmente me cobraron por todo! Salí bien de ese lugar y me cobraron como si lo hubiera dejado en un basurero. Solo vivíamos mis dos adultos y un bebé y lo hicieron parecer como si fuéramos seis. Te cobrarán lo que sea con tal de sacarte el dinero, créeme. Una última cosa: no te dejes convencer, van a mentir sobre todo. Al principio te tratarán de maravilla y te tratarán como si fueras oro, pero luego, cuando pasen unos tres meses, definitivamente mostrarán su verdadera cara. Si no me crees, pregúntale a la gente que vive allí o simplemente lee los comentarios y reseñas. Créeme, es mejor vivir en una comunidad real, no en una falsa que solo te saca dinero. ¡Qué gerente tan horrible, Nikki! Lee mas