22/4/26
Inquilino verificado
Aunque me encanta el complejo y me resulta muy conveniente vivir allí, los precios son demasiado altos. El parque para perros necesita reparaciones urgentes; llevo mucho tiempo pidiéndolo. Las parrillas no funcionan desde principios de año. La puerta de entrada se abre a diario para las entregas (lo que le quita todo el sentido a vivir en una comunidad cerrada). Me dijeron que comprara mosquiteras para las ventanas. A veces, la gente en la piscina es muy irrespetuosa con la música, el ruido y el... alcohol. También he hablado con algunas personas en la piscina que no viven en la propiedad, pero saben que pueden venir a hacer fiestas.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Cortland ChampionsGate respondió a esta revisión
Hola, gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos saber que algunos aspectos de su experiencia no han estado a la altura de lo que nos esforzamos por brindar y agradecemos la oportunidad de abordar lo que compartió en su reseña.... Con respecto a las parrillas, hubo un incidente el 28 de diciembre que resultó en una lesión. Como resultado, las parrillas de la piscina y otras parrillas comunitarias deben mantenerse en su estado actual hasta que sean inspeccionadas por las partes correspondientes. Estamos explorando la opción de proporcionar parrillas de tanque de propano en las áreas comunes, pero aún estamos esperando instrucciones antes de proceder. Entendemos su comentario sobre el parque para perros. Desafortunadamente, nuestros planes para realizar mejoras en él se pospusieron, pero mientras tanto, nuestros equipos de servicio y jardinería continúan con el mantenimiento regular, aunque aún no hay una fecha programada para las mejoras. Con respecto a las puertas, el sistema de entrada dirige las llamadas a la oficina para que se pueda otorgar el acceso de forma remota. Anteriormente, las puertas estaban programadas para permanecer abiertas durante el horario comercial de lunes a sábado debido a problemas repetidos con personas que no podían ingresar cuando los empleados estaban ayudando a los residentes o mostrando apartamentos y no podían contestar el teléfono de inmediato. Tenemos previsto instalar mosquiteras en las ventanas este año y actualmente estamos buscando al proveedor adecuado. En cuanto a la piscina, contamos con personal de seguridad en las instalaciones con instrucciones para supervisar la zona, incluyendo el ruido, el consumo de alcohol y el acceso de personas ajenas al complejo. Basándonos en sus comentarios, abordaremos este tema con el equipo de seguridad para mejorar la uniformidad. Si desea comentar su experiencia o si podemos ayudarle en algo, no dude en contactarnos a través de championsgate@cortland.com. -El equipo de Cortland ChampionsGate
