39 Acres

*Actualización de octubre de 2024: Tanto la gerente, Lisa, como la subgerente, Sherri, dijeron que contactarían a la compañía de techos y me avisarían. Sin embargo, no responden a mis correos electrónicos cuando dicen que lo harán. Mi techo sigue goteando y la pared de mi habitación se está decolorando debido a los meses de daños causados por el agua. No han mostrado ningún interés en enviar a alguien a revisar si hay moho. *Actualización de septiembre de 2024: El problema del agua que entra al… apartamento ha empeorado y también se filtra por las paredes. La gerente y la subgerente no han respondido a mis correos electrónicos y ahora tienen mis solicitudes de mantenimiento en espera. Ha sido una experiencia terrible últimamente con esta nueva administración y su negligencia ante los graves problemas que tenemos los inquilinos. Desafortunadamente, el complejo ha empeorado en los últimos meses. La nueva administración no se ha esforzado en absoluto por abordar los problemas de los residentes actuales y, hasta ahora, no ha cumplido con los contratos de arrendamiento. Tengo una gotera en mi habitación a través del techo desde junio. He presentado numerosas solicitudes de mantenimiento, he llamado continuamente y he hablado con el gerente y el subgerente en repetidas ocasiones, sin obtener ninguna solución. El gerente y el subgerente me indicaron que tenía dos opciones: quedarme en mi apartamento actual y que ellos “agilizarían“ las reparaciones (esto fue hace varias semanas y aún no se ha resuelto nada), o mudarme a un nuevo apartamento, sin garantía de precio (lo que significa que probablemente me subirían el alquiler) y verme obligado a firmar un nuevo contrato de arrendamiento de 12 meses cuando no han podido reparar los daños en el techo ni cumplir con el contrato que ya firmé. Los daños por agua han seguido empeorando y temo que crezca moho en la zona, ya que lleva más de 90 días húmeda y no han enviado a nadie a investigar el problema ni han mostrado preocupación alguna por el riesgo potencial para la salud que esto podría suponer. Es increíblemente decepcionante, ya que no tuve ningún problema con la anterior empresa administradora, pero ahora estoy dando vueltas en círculos con el gerente y el subgerente intentando solucionar el problema de las filtraciones de agua en mi habitación cada vez que llueve. Esto es increíblemente frustrante. La administración me dio falsas promesas de que se solucionaría y me recalcó la importancia que le dan a la relación con los inquilinos, pero han sido negligentes durante todo este calvario y siguen siéndolo. Tengan cuidado al alquilar aquí: los problemas graves no se resuelven, no se respetan los contratos de arrendamiento y la administración no ha ayudado en nada a encontrar una solución. Leer más

¡Me encanta vivir aquí! El complejo de apartamentos está impecablemente mantenido, con comodidades modernas y amplios espacios. El nuevo equipo de administración es muy atento y siempre está dispuesto a ayudar, resolviendo cualquier duda con rapidez. Las zonas comunes, como la piscina, el gimnasio y el salón, están limpias y bien cuidadas, lo que facilita relajarse o hacer ejercicio. ¡Lo recomiendo totalmente!

El complejo ha dado un giro de 180 grados con la nueva administración que asumió el cargo la primavera pasada. Son muy atentos y responden con rapidez a las solicitudes. ¡Altamente recomendable!

La verdad es que no tengo nada bueno que decir al respecto. Además, nunca me informaron que mi factura de agua sería independiente de la del resto de la comunidad. Y no lo es. Me cobran un porcentaje igual al consumo de toda la comunidad, lo cual no me incentiva a ahorrar agua como sí puedo hacerlo con la electricidad.