Highpoint Club

Comparte esto con fines de marketing. El equipo de tu comunidad es demasiado perezoso o temeroso para solucionar un simple problema como la reparación de un detector de humo, por lo que tuvieron que recurrir a medidas legales para solucionarlo.

Llevo viviendo en HighPoint aproximadamente 4 años. Me encantó la comunidad durante los primeros 3 años. Pero desde que cambiaron de administración, he tenido innumerables problemas con el equipo de mantenimiento y mala comunicación con el personal de la oficina. El equipo de mantenimiento me ha hecho sentir que mis problemas no son importantes, y en numerosas ocasiones me han dicho que mi orden de trabajo ya se había completado y, en realidad, no se había solucionado.

Llevo viviendo aquí los últimos tres años. En general, estoy contento. Es un barrio tranquilo. Me siento seguro. El personal siempre ha sido muy atento y cariñoso conmigo. Lo que más me gusta de la comunidad es que hay mucho espacio para caminar y disfrutar de la naturaleza, y hay un banco en cada estanque, lo cual disfruto mucho. Además, todo está cerca: tiendas, entretenimiento, atención médica, etc.

En general, High Point Club es una comunidad aceptable. La calidad del apartamento al mudarme dejó mucho que desear y la experiencia me dejó un mal sabor de boca. Sin embargo, la comunidad, las comodidades y la seguridad adicional de una puerta son agradables.

Rara vez se arreglan las cosas. Después de 11 meses, todavía tengo el lavavajillas roto, y el triturador funciona el 60% del tiempo, y lo hemos reparado tres veces. Aunque pongas “no entrar a menos que estés en casa“, lo hacen de todas formas, y casi dejan salir a nuestro gato cuando lo buscamos durante 10 minutos. Nuestro sistema de seguridad ha estado apagado desde que nos mudamos. El aparcamiento está lleno después de las 6 p. m., así que tuvimos que comprar una plaza de aparcamiento por 50 $... al mes, pero no funciona de noche porque la oficina de alquiler no abre, así que la gente puede aparcar donde quiera. Se negó a devolverme el dinero de una plaza en la que no pude aparcar. La administración ha cambiado tres veces, ¿y ahora usamos una aplicación para pagar el alquiler? Además, añaden cargos adicionales cada vez, y ahora nos cuesta unos 50 $ más al mes por mascota que cuando empezamos. A veces no recogen la basura, aunque pagamos 35 $ al mes por ella. Porque es “demasiado pesado“, “demasiado grande“, etc. El contenedor de basura solo tiene capacidad para una bolsa, así que si tienes varios mapaches, entrarás y romperás las bolsas porque decidieron no recogerlas ese día. También nos avisaron que, si queríamos mantener nuestro contrato de arrendamiento, tendríamos que pagar $60 más al mes en el próximo, en lugar de continuar con el actual. Hemos visto pasar a unos seis agentes de arrendamiento, y rara vez responden a sus correos electrónicos. Ah, y cuando nos mudamos, nos tuvieron en el apartamento equivocado durante un día: la primera planta, sin reformar y extremadamente sucio. La oficina de arrendamiento cerró en cuanto recogimos las llaves, y nos obligaron a quedarnos con la caravana un día más. Tengan en cuenta que nunca nos reembolsaron nada por esto. Al final, nos trasladaron a un apartamento en la segunda planta el segundo día y nos hicieron firmar un nuevo contrato. Más tarde descubrimos que habían cambiado nuestro contrato a uno mínimo de 12 meses, pero seguían cobrándonos $50 más al mes por el de 7 meses. Entonces, después de 3 meses, nos devolvieron el dinero por $150 y dos meses después nos dimos cuenta de que todavía lo estaban cobrando. Fuimos nuevamente y lo “arreglaron“ por última vez. Hay mucho más sobre este lugar, pero eso es todo lo que tengo por ahora. Lee mas