The Pointe at Preston Ridge

Visité la casa adosada el martes 9 de mayo de 2023. El precio había subido para el miércoles. Pero seguí revisando porque me gustaba mucho el apartamento, así que ayer presenté mi solicitud para el apartamento 1732 para mudarme el 10 de julio. Esta mañana me llamó Sofía (creo que se llama así) pidiéndome otro recibo de sueldo, ya que mi carta de oferta no tenía fecha de inicio. Actualmente estoy pasando de un puesto por contrato a uno permanente. Mis ingresos brutos como empleada por contrato… son tres veces mayores que el alquiler. Más tarde, revisé su sitio web y decía que mi solicitud había sido rechazada. No he recibido ninguna comunicación verbal ni escrita que explique el rechazo ni el motivo. Llamé a la oficina dos veces para obtener una respuesta y me dijeron que me devolverían la llamada. Lo que realmente me molesta es que revisé el sitio web de nuevo después de que cerraron y el apartamento que solicité aparece como disponible. Nunca consultaron mi historial crediticio, así que sé que no me rechazaron por eso. El profesionalismo y la atención al cliente son esenciales para cualquier negocio, y no se puede simplemente ganar dinero sin comunicarse. Si me negaran el dinero por una razón legítima, merezco saberlo por escrito y verbalmente, pues es una cuestión de ética empresarial. Leer más

Visité la casa adosada el martes 9 de mayo de 2023. El precio había subido para el miércoles. Pero seguí revisando porque me gustaba mucho el apartamento, así que ayer presenté mi solicitud para el apartamento 1732 para mudarme el 10 de julio. Esta mañana me llamó Sofía (creo que se llama así) pidiéndome otro recibo de sueldo, ya que mi carta de oferta no tenía fecha de inicio. Actualmente estoy pasando de un puesto por contrato a uno permanente. Mis ingresos brutos como empleada por contrato… son tres veces mayores que el alquiler. Más tarde, revisé su sitio web y decía que mi solicitud había sido rechazada. No he recibido ninguna comunicación verbal ni escrita que explique el rechazo ni el motivo. Llamé a la oficina dos veces para obtener una respuesta y me dijeron que me devolverían la llamada. Lo que realmente me molesta es que revisé el sitio web de nuevo después de que cerraron y el apartamento que solicité aparece como disponible. Nunca consultaron mi historial crediticio, así que sé que no me rechazaron por eso. El profesionalismo y la atención al cliente son esenciales para cualquier negocio, y no se puede simplemente ganar dinero sin comunicarse. Si me negaran el dinero por una razón legítima, merezco saberlo por escrito y verbalmente, pues es una cuestión de ética empresarial. Leer más

¡Pésimo! Cuando fui a ver el apartamento, a pesar de que llevaba meses vacío, el personal me mostró un piso piloto y rechazó todas mis peticiones para que me dejaran ver el apartamento que había reservado. Finalmente me dieron la llave dos días antes de la fecha de inicio del alquiler. Me quedé absolutamente impactada al ver el apartamento: nunca se había mantenido, todo estaba oxidado, sucio y lleno de plagas. Cuando abrí la puerta del ático, era horrible, y no pude entrar por el riesgo para la… salud. Me quejé con una empleada y fue muy tranquila, pidiéndome que me mudara así y que intentaría coordinar una visita del equipo de mantenimiento en unas semanas. Decidí quedarme en un hotel y retiré mi solicitud. Se supone que también me deben reembolsar los gastos de solicitud, ¡ya que estaban vendiendo un apartamento que no estaba listo! Les recomiendo a todos los que estén pensando en alquilar en esta propiedad que tengan muchísimo cuidado antes de decidirse. Diría que tuve suerte de haber retirado la solicitud antes de mudarme, ¡aunque tuve que gastar una fortuna en un hotel hasta que encontré otro apartamento! Ojalá pudiera adjuntar aquí las fotos del apartamento. Leer más

El gerente de arrendamiento no ayuda en nada, nadie contesta el teléfono, nunca se puede obtener ayuda con el mantenimiento, el profesionalismo es pésimo, no es un buen lugar para vivir. No tiene estructura. Si pudiera, no le daría ninguna estrella.