The Atlantic Aerotropolis

Viví en este complejo de apartamentos durante dos años y, en general, tuve una buena experiencia. Sin embargo, después de que terminó mi contrato de arrendamiento, la comunicación con la administración se volvió muy decepcionante. Envié varios correos electrónicos y tuve dificultades para obtener respuestas de la administración con respecto a un problema con el cheque de reemplazo de mi depósito de seguridad, ya que el original se perdió. Quiero agradecer enormemente a Marvin. Ha sido una... verdadera bendición durante todo mi proceso de mudanza. Cada vez que llamé o envié un correo electrónico a la administración, Marvin fue la única persona que respondió mis llamadas, me dio seguimiento y se aseguró de que mis inquietudes fueran atendidas. Después de pasar más de un mes tratando de resolver este problema, tomó la iniciativa de ir más allá para brindar un excelente servicio al cliente. El profesionalismo, la confiabilidad y la ética de trabajo de Marvin hicieron que una situación muy frustrante fuera mucho más fácil de manejar. Sinceramente espero que reciba reconocimiento por el excelente apoyo que brinda. Empleados como Marvin marcan una gran diferencia y ayudan a que los residentes se sientan valorados y apoyados. ¡Gracias de nuevo, Marvin! Lee mas

Llevo un año viviendo aquí. Cobran un montón de gastos ocultos que no se mencionaron antes de firmar el contrato. Por ejemplo, la electricidad comunitaria. Las condiciones son pésimas, los pasillos apestan constantemente a basura y aparecen mosquitos por debajo de la puerta de repente, arrastrados por los líquidos del servicio de recogida de basura. Si puedes, paga más y vive en un apartamento de lujo, porque con los gastos ocultos acabarás pagando lo que cuesta un apartamento de lujo. ¿Ya... mencioné que los pasillos apestan? Nunca han olido bien. Te dará vergüenza que tus invitados pasen por ahí. ¡Huye de aquí! Lee mas

Estaba emocionada por mudarme al apartamento, pero me decepcionó. Después del primer mes, recibí una factura con un montón de cargos extraños que nunca se mencionaron antes de firmar el contrato. Me cobraron $50 por “apartamento vacío“ porque no contraté la luz el día que firmé. Mi fecha de mudanza era entre semana y no tuve tiempo de mudarme hasta el fin de semana ni de pensar en contratar los servicios. Nunca me mencionaron este cargo antes de firmar, pero la señora insiste en que sí me lo... dijo. Eso no es cierto. El apartamento también me cobró el servicio de recogida de basura, y en el contrato dice que “se ofrece“ y que “llame para contratarlo“. No quería este servicio, así que nunca llamé para contratarlo. ¡Pero resulta que viene incluido en el contrato! También me cobraron la cuota de electricidad comunitaria, que tampoco se mencionó durante nuestra conversación antes de firmar. Por favor, informen mejor a los clientes sobre los cargos reales del apartamento antes de firmar el contrato, en lugar de solo decirles que tienen que pagar el alquiler, la luz y el agua. Me siento totalmente engañada. Lee mas

Llevo casi cuatro años viviendo aquí y las condiciones han empeorado progresivamente mientras que los precios no hacen más que subir. Este es, sin duda, uno de los complejos de apartamentos más caros y problemáticos en los que he vivido. La única ventaja es si trabajas en el aeropuerto o cerca... la única. Cobran precios de resort por unas condiciones que deberían justificar un alquiler entre un 20 % y un 30 % más bajo. Si quieres, puedes alquilar, pero enseguida te darás cuenta de que mis... comentarios son acertados. Lee mas

Los vecinos, muy ruidosos, se pusieron en contacto con la administración en varias ocasiones, pero casi nunca respondieron ni a las llamadas ni a los correos electrónicos. No lo recomiendo.