Crystal Grove Townhomes

¡Por favor, no se muden aquí! Las fotos son muy engañosas. Viví aquí dos años y la piscina nunca estuvo abierta. Tendrán que esperar al menos tres semanas para que la atiendan. El administrador de la propiedad y el personal de la oficina carecen de profesionalismo en todos los sentidos. Las viviendas están en muy mal estado. Los contenedores de basura siempre están rebosantes y las cucarachas y ratas son otro problema. ¡Son los peores apartamentos en los que he vivido!

Hay muchísimas razones para evitar esta propiedad, y ya no sé qué hacer. He ido a la oficina varias veces (cuando están abiertos y no están ocupados con tareas administrativas), he llamado muchas veces sin obtener respuesta, he enviado correos electrónicos, he usado la aplicación e incluso contactado con la central y a nadie le importa. Llevo tres meses sin buzón. Cada vez me dicen que tengo que contactar con el cartero para que me haga una llave, y en tres meses no lo han conseguido. Mi mudanza… se retrasó varias veces, y cuando por fin me mudé, los enchufes no funcionaban, el inodoro tenía una grieta y goteaba agua en el suelo, no tenía la llave del buzón, el lavavajillas estaba en medio de la cocina sin conectar a nada, faltaba la junta de la puerta principal y faltaban muchos pomos y manijas en todo el apartamento. En este complejo no se hacen responsables de nada. Cada vez que envío una orden de trabajo, la marcan como completada sin haber arreglado nada. Me ha pasado tres veces seguidas y me dicen que la vuelva a enviar desde la aplicación. Todo el personal y la empresa son un desastre. Leer más

Me mudé hace poco y hasta ahora la experiencia ha sido fantástica. La administración y los agentes de arrendamiento fueron geniales y recibí una atención al cliente excelente.

Mi mudanza fue sin problemas y el personal de la oficina fue muy amable y servicial. Sin duda lo recomiendo.