Jefferson at the Perimeter Apartments

No recomendaría vivir en Jefferson Perimeter basándome en nuestra experiencia. Desde que nos mudamos, hemos tenido un problema tras otro. Hemos tenido problemas constantes con cucarachas, múltiples fugas de agua del apartamento de arriba que han dañado nuestro armario del baño varias veces, y períodos en los que todo el complejo se quedó sin agua. También tuvimos una fuga encima de nuestra unidad de aire acondicionado que ha dejado nuestro techo húmedo, blando y pastoso, y aún no se ha reparado... correctamente. Si bien el equipo de mantenimiento suele ser servicial y atento, la oficina de arrendamiento y la administración son todo lo contrario. Rara vez brindan soluciones o dan seguimiento a las inquietudes de los residentes. El asistente automatizado, Joi, también es frustrante porque nunca parece ponerte en contacto con la oficina de arrendamiento cuando llamas. Cuando nos mudamos, nos dijeron que era una comunidad cerrada. Sin embargo, durante todo el año que hemos vivido aquí, las puertas nunca se han cerrado ni una sola vez. Debido a que la propiedad no está realmente segura, hemos experimentado incidentes que nunca deberían haber ocurrido. Alguien incluso entr�� a nuestro balcón y orinó allí, y lo tenemos grabado en la cámara. La seguridad también ha sido motivo de preocupación. Nuestro perro fue atacado cerca del parque infantil por otro perro que estaba suelto. A pesar de que se anuncia como una comunidad libre de humo, la gente fuma marihuana y cigarrillos con regularidad en toda la propiedad sin que se tomen medidas al respecto. La propiedad en sí también se ha deteriorado. Con frecuencia se deja basura fuera de los apartamentos, crece moho en los paneles exteriores de los edificios y, tras los desalojos policiales, las pertenencias han quedado esparcidas por las calles durante largos periodos. Aparcar cerca del Edificio 12 es especialmente frustrante porque los espacios son extremadamente pequeños. Otro gran inconveniente surgió cuando la comunidad cambió el servicio de internet a Xfinity exclusivamente. Muchos residentes, incluyéndonos a nosotros, experimentamos problemas de facturación durante la transición. Para ser justos, la fuga de nuestra unidad de aire acondicionado resultó ser una reparación sencilla, y el personal de mantenimiento se encargó de ello correctamente. Desafortunadamente, esa es una de las pocas experiencias positivas que hemos tenido. En general, parece que la administración está más interesada en alquilar apartamentos que en mantener la propiedad o atender las preocupaciones de los residentes. Entre los constantes problemas de mantenimiento, la falta de seguridad, la mala comunicación, los problemas de limpieza y la falta de responsabilidad, no podemos recomendar Jefferson Perimeter. Lee mas

No suelo enviar muchas solicitudes de mantenimiento, pero las pocas que hago tardan muchísimo en ser asignadas y completadas, a pesar de mis constantes seguimientos. Tardaron más de un mes en cambiar la batería de mi detector de humo. Es muy frustrante porque pagamos por este servicio y es pésimo. Y el equipo directivo te da largas cada vez que intentas contactarlos. Es ridículo.

Una pesadilla total. Desde que me mudé a este complejo, tuve muchos problemas. Me di cuenta de que cuando entregaron la unidad fue muy apresurado. Un problema enorme con cucarachas. Vecinos desagradables y malos olores. Me robaron el buzón varias veces y no hacen nada al respecto. Parece que están intentando mejorar los jardines de la propiedad. Definitivamente deberían invertir el dinero en las viviendas.

El técnico Ray fue absolutamente asertivo y ofreció un excelente servicio al cliente. Me lo encontré al salir y le comenté que necesitaba cambiar mi detector de humo, y se ofreció a encargarse de inmediato. Literalmente, recibí su carta y me recibió en mi apartamento en menos de 5 minutos. ¡Gracias, Ray!

He estado aquí durante muchos años y he disfrutado cada día que nos hemos alojado. Lo recomiendo encarecidamente.