The Pointe at Canyon Ridge Apartments

Te darán un plazo de dos semanas para acceder a tu apartamento. Constantemente se añaden cargos al alquiler durante el contrato, sin posibilidad de rescindirlo. Los proyectos se realizan con prisas, justo antes de las fechas de inspección, y se amenaza a los residentes con multas por incumplimiento de exigencias caprichosas. He vivido aquí varios años y no volveré. Tiene que haber algo mejor. Además, si no vives en el último piso, el ruido de tus vecinos será ensordecedor debido a la mala... calidad de la construcción. He oído quejas de moho y cucarachas, así que mantengo mi apartamento limpio, uso insecticida, trampas, un deshumidificador y un purificador de aire... y casi siempre funciona. Lee mas

1. Cucarachas: Me mudé el 27/12/25 y mi apartamento/edificio está infestado de cucarachas. Nunca he vivido en un apartamento con cucarachas. Ya estoy pensando en rescindir el contrato de arrendamiento. Hoy es 14/1/25.

Llevo cinco años viviendo aquí y nunca he tenido ningún problema. Mantengo mi piso limpio y, por supuesto, pago a tiempo, así que no tengo ninguna queja. Es un lugar muy tranquilo y con acceso controlado.

Mi apartamento se inundó por una fuga del piso de arriba. Llamé al técnico de mantenimiento, vino, vio lo que había pasado y se fue sin limpiar. Por cierto, les dije que tengo un bebé. La administración es pésima, incluso peor que la corporativa. Les expresé mi preocupación y me dijeron que no podían hacer nada al respecto.

El servicio al cliente es inexistente. Keisha, en recepción, no ayuda en nada; se la pasa mirando su teléfono mientras le hablo casi encima. Y encima, no sabe responder a ninguna pregunta. Ni siquiera entiendo por qué trabaja ahí. Son amables cuando intentas mudarte, pero una vez que te conviertes en residente, no hay nadie que te ayude. Envío correos electrónicos todos los días y nunca me contestan. Este lugar es horrible, no está renovado y el servicio al cliente es pésimo. ¡Huyan! ¡NO se... muden aquí! Lee mas