The Drexel Collective

Mal servicio al cliente; falta de mantenimiento de la propiedad; falta de sentido de urgencia en las solicitudes de mantenimiento; no se hacen cumplir las normas para los huéspedes, especialmente en la piscina; comida y basura tiradas por todo el garaje; aumento de insectos.

Este solía ser un lugar genial para vivir, pero ahora es horrible. El mantenimiento tarda semanas. El personal de la oficina no responde. La gente deja basura afuera a todas horas. La seguridad ni siquiera está en la propiedad la mitad del tiempo, por eso hubo una fiesta enorme este fin de semana. Me encantaba vivir aquí. Ahora lo odio.

El personal es amable y simpático. Esta pandemia lo ha complicado todo un poco, pero como nuevo residente, no creo que sea justo criticar lo que la comunidad podría mejorar. Hasta ahora me gusta y me siento seguro aquí, pero podrían mejorar la atención al cliente.

Excelente ambiente. La administración está muy involucrada en el bienestar y la seguridad de sus residentes y hará todo lo posible para que te sientas como en casa.

Se han producido varios robos y allanamientos de vehículos en este complejo y en las propiedades adyacentes que administra Alliance. La administración no parece estar haciendo nada al respecto. No lo recomiendo.