Parc at Flowing Wells Apartment Homes

Somos nuevos residentes (desde hace tres semanas) de los apartamentos Parc at Flowing Wells. Cuando visitamos el complejo hace unos meses, quedamos muy satisfechos con la profesionalidad del personal de arrendamiento, las comodidades y el aspecto general del complejo. Sin embargo, el día de la mudanza, hace tres semanas, nos horrorizó el estado de las escaleras y el pasillo de nuestro edificio (2516). Ambos estaban manchados y llenos de escombros e insectos. El daño en el pasillo va mucho más… allá de un simple tratamiento a presión. Necesitan reparación, tratamiento y pintura. Las señales de salida estaban rotas y las pantallas de las lámparas colgaban. Esto podría representar un riesgo para la seguridad. No fue una cálida bienvenida a nuestro nuevo hogar. Si hubiéramos visto esto durante la visita, NO habríamos elegido Parc como nuestro hogar. No es lo que queremos ver cada vez que entramos a casa. Además, es vergonzoso recibir visitas en estas condiciones. Tenemos otras observaciones que se detallan a continuación, con fotos y videos como evidencia. El panel de control del microondas estaba roto antes de mudarnos (ver video). El personal de mantenimiento revisó el microondas y confirmó que el panel estaba roto. Sin embargo, tanto mantenimiento como la administración nos informaron que el microondas no se puede reemplazar porque aún funciona. El umbral de la puerta principal necesita reparación y la junta de goma está podrida. Mantenimiento dijo que pedirán un repuesto; sin embargo, no saben cuándo lo recibirán. Observamos cucarachas entrando por debajo de la puerta principal. Compramos e instalamos juntas de goma en una ferretería para evitar que entren insectos. Por último, nos convenció la seguridad que ofrecía una comunidad cerrada. Sin embargo, tanto el acceso principal como el trasero han estado rotos desde que nos mudamos. En conclusión, nos gustaría que The Parc cumpliera con las expectativas generadas por su publicidad como comunidad cerrada de apartamentos de lujo. Esperamos sinceramente que se aborden los problemas mencionados y que sirvan como una oportunidad de aprendizaje para mejorar la calidad de vida en The Parc y convertirlo en un lugar del que los residentes se sientan orgullosos de llamar hogar. Leer más

Las puertas están rotas. No hay seguridad. Música a todo volumen toda la noche y no hacen nada al respecto. Está asqueroso. Hay cucarachas y mosquitos. A la administración simplemente no le importa. Coincido con el otro comentario sobre que es una “tortura lenta“. No lo hagan.

Nos mudamos aquí hace menos de un mes. El día que llegamos, el lavavajillas no funcionaba y la secadora tardaba cuatro ciclos en secar una pequeña carga de ropa. El fregadero tiene moho en la manguera. El dispensador de hielo expulsa moho negro o algo verdoso. Todos los cajones de la cocina estaban llenos de comida y migas de los inquilinos anteriores, y los cajones del baño tenían pelos por todas partes. Al refrigerador le falta un cajón. Después de haber solicitado varias reparaciones, lo… único que han arreglado es el lavavajillas. Hemos solicitado tres reparaciones para la secadora y hemos hablado con la oficina en persona dos veces... y aún nada. Es difícil contactar con la gente de la oficina a menos que vayas personalmente. Son amables y te dicen lo que quieres oír, pero no te hagas ilusiones porque no cumplen sus promesas. Leer más

Me encantan estos apartamentos, están impecables, nunca he visto ni una sola plaga, me siento segura aquí y me alegra ver a la gente paseando a sus perros. ¡También me encanta que permitan hasta 3 mascotas! El único inconveniente es que el único proveedor de internet es WOW! Internet. No es una opción para mí; algunos dicen que es posiblemente el peor proveedor de internet que existe. Uso la conexión compartida de mi móvil, pero solo puedo descargar una cantidad limitada de datos. ¿Cómo se… supone que voy a jugar sin internet? ¿Subir fotos y descargar archivos? Hay un cibercafé en la oficina (que, por cierto, también tiene un pequeño gimnasio genial, una zona de oficinas con impresora y otras comodidades), pero es WOW! Internet porque es lo único que hay aquí, así que no me sirve de mucho. Quiero comprar un buen ordenador para juegos, pero si no tengo internet para jugar y descargar juegos, ¿de qué sirve? Vivo sola y necesito algo para divertirme además de ver Netflix todo el tiempo. En fin, si eres gamer, ten cuidado al alquilar aquí, pero si no te importa mucho la conexión a internet, este lugar es genial. Sobre todo si tienes mascotas. Los empleados son muy profesionales, amables y serviciales. Espero que estén trabajando para ofrecer más opciones de internet y entonces podré darles una reseña de 5 estrellas. Leer más