Preston Hills at Mill Creek Apartments

Bonita comunidad, personal amable, el mantenimiento hace el trabajo.

Este lugar tiene mil problemas. El servicio de recogida de basura cuesta $30, pero se saltan la recogida constantemente. Además, cobran a los residentes por el compactador, que siempre está rebosante de basura y muebles. No responden a los correos electrónicos sobre ciervos ni a las quejas enviadas a través de la aplicación. ¿Vecinos ruidosos con música que hace que se te caigan las cosas de la estantería? Pues ni modo. Las piscinas no abren hasta casi el final del verano. Envían correos... electrónicos amenazando con multar a todo el mundo por un problema cuando no pueden determinar quién está infringiendo las normas. Huele muchísimo a marihuana. Los edificios se caen a pedazos. Si algo se rompe y necesitas mantenimiento, tardarán semanas, si no meses, en venir. Mi bañera se estaba desconchando, así que tuve que irme tres días para que la “arreglaran“; empezó a desconcharse de nuevo unas semanas después. La administración es un desastre porque cambia constantemente. Se equivocaron con mi pago del alquiler y luego me enviaron correos electrónicos de desahucio por SU error. No contestan ni llamadas ni correos, así que si trabajas en su horario de oficina, pues ni modo, podrás contactarlos. Si logras ir, tendrás que esperar un buen rato porque solo hay una o dos personas trabajando y un montón de inquilinos molestos. Este lugar cobra lo mismo que los apartamentos de lujo de obra nueva de la zona, así que mejor múdate allí, no aquí. Lee mas

Falta total de profesionalismo y de atención al cliente. ¡Tuve moho en mi trastero sin tratar durante 3 meses! Solicité una pequeña reducción mensual por el tiempo que no pude usar mi trastero y han pasado otros 3 meses sin respuesta. ¡Por favor, no alquilen aquí!

Como mujer soltera que vive aquí, mi seguridad siempre ha sido un problema. Los buzones llevan años rotos. La administración del edificio cambia cada pocos meses. La puerta siempre está rota. La basura siempre se desborda. La policía me notificó que alguien había muerto en mi edificio, pero la administración nunca se puso en contacto conmigo. Ojalá pudiera permitirme rescindir mi contrato de alquiler.

Si estás pensando en mudarte aquí... ¡No lo hagas! El lugar está hecho un desastre, prácticamente no hay personal y nadie sabe qué está pasando. Les envié cinco correos electrónicos porque no habían registrado mi pago de renta y nunca me respondieron. Pagas $70 por la recolección de basura, pero casi nunca la recogen. La última vez pasaron más de un mes sin recogerla. Los apartamentos están infestados de insectos y los gabinetes y accesorios se están cayendo a pedazos. Por ese precio puedes... encontrar algo mucho mejor. ¡Ya quiero que se acabe mi contrato! Lee mas