Park on Windy Hill

La gerencia es deshonesta. Lo que te dicen en persona a menudo no coincide con lo que realmente sucede. Me engañaron más de una vez, y cuando hice seguimiento, la historia cambió. No se responsabilizan y manipulan las cosas para evadir responsabilidades. Pídelo todo por escrito o espera que te tomen por sorpresa. Ni me hables de las cucarachas, por muchas solicitudes de control de plagas que envíes y cómo tardan tanto a pesar de hacer seguimiento varias veces y explicar la urgencia.... Decepcionante y repugnante. Lee mas

Llevo cuatro años viviendo aquí. El personal de la oficina es pésimo. La habitación de mi hijo se inunda cada vez que llueve y me he quejado todo este tiempo para que lo arreglen. El personal de la oficina simplemente ignora el problema. ¿Por qué les importaría? No tienen que lidiar con eso. Y lo peor son las cucarachas. Este complejo está definitivamente infestado. Los apartamentos pueden parecer bonitos, pero esta comunidad es horrible y el personal de la oficina es aún peor. No te mudes aquí.

El día que nos mudamos, el apartamento estaba infestado de cucarachas. Nos pusimos en contacto con la administración y nos dijeron: “No vimos ningún insecto durante las renovaciones“. Sin embargo, nos programaron un servicio de control de plagas hasta que se resolviera el problema. El control de plagas está incluido en el alquiler mensual. Vinieron todos los lunes durante tres meses sin ninguna mejora. Además, al segundo día de mudarnos, aunque no usamos el lavavajillas, se inundó el apartamento... . Vino el personal de mantenimiento para solucionar el problema del lavavajillas y nos preguntaron: “¿Lo usaron?“, a lo que respondimos: “No, ni siquiera lo hemos tocado“. Desde entonces, el apartamento se ha inundado ocho veces por culpa del lavavajillas. Los vecinos de abajo discuten y pelean constantemente, y en un incidente en particular, la policía fue a su apartamento tres veces en un solo día, lo que finalmente resultó en el arresto de uno de ellos por violencia doméstica. Estuvo detenido durante 26 días, pero regresó. Nuestros perros estaban detrás de la puerta del parque para perros de la propiedad. Otra persona se acercó a la cerca con su perro. Ese perro atacó e hirió a nuestros perros a través de la cerca. Una de nuestras perras tenía la nariz desfigurada, como si le hubieran rallado queso, porque la había mordido y sujetado a través de la cerca. Nuestro otro perro tenía una herida debajo del ojo derecho con marcas de dientes que parecían de un puercoespín. Dos semanas después del nacimiento de mis gemelos, se nos averió el aire acondicionado. Estuvo sin funcionar durante días, sin que la administración ni el personal nos dieran ayuda ni nos respondieran. Cuando la temperatura en el apartamento llegó a los 32 grados, fuimos personalmente a la oficina de arrendamiento a pedir ayuda. Uno de los agentes nos dijo: “Quizás intenten abrir una ventana“, como si mis bebés de dos semanas pudieran soportar el calor sin riesgo de sufrir un golpe de calor... Una semana después, el aire acondicionado seguía sin funcionar y finalmente nos trajeron un aire acondicionado portátil para usar hasta que se solucionara el problema por completo. Solo se puede contactar con la administración por correo electrónico, ya que nunca están disponibles ni en la oficina. Tardan más de un mes en responder y te cobran recargos por retraso, errores, etc., a pesar de que te comunicaste correctamente y de que intentaste solucionarlo a tiempo. Les recomiendo encarecidamente que elijan cualquier apartamento menos este. También pintaron la bañera y los azulejos, así que al limpiarla, la pintura se empieza a descascarar y a desconchar. Al comentárselo a la administración, nos dijeron que tendríamos que desalojar la propiedad durante tres días para que pudieran renovar la bañera correctamente. En resumen, no se muden aquí. Lee mas

Este lugar está infestado de cucarachas. No lo hagas. Es asqueroso. No podrás comer ni cocinar en tu cocina. Los electrodomésticos, todo está infestado.

Este complejo de apartamentos puede parecer bonito por fuera. La administración no devuelve las llamadas. Puedes intentar ir a la oficina o llamarles en medio de un día laborable y no obtendrás respuesta. Tuve problemas con daños a la propiedad y no pude contactar con nadie. Le pedí a la administradora que me llamara varias veces, pero se negó. Hay delincuencia, drogas, peleas y plagas. La piscina estaba cerrada porque llamaron a la policía. No les importa a quién dejan vivir aquí. El personal... de mantenimiento es amable, pero hay poco personal. Por favor, busca otro lugar donde vivir. He vivido en apartamentos durante 10 años y este es el peor en el que he estado. Lee mas