TGM McDowell Place

Llevo cinco años viviendo aquí como madre soltera y puedo decir con toda sinceridad que mi experiencia ha sido maravillosa. Pierre y Gema siempre han sido atentos, amables y dispuestos a hacer todo lo posible por ayudar cuando surge algún problema. El equipo de la oficina responde rápidamente a las inquietudes y trata a los residentes con cariño y respeto. Creo que el respeto es mutuo, y cuando uno se comunica con amabilidad, encuentra personas maravillosas que realmente quieren ayudar. Me… siento agradecida de poder llamar a este lugar mi hogar y aprecio todo lo que Pierre y Gema hacen por los residentes. Leer más

Soy residente actual. Ojalá hubiera leído las reseñas antes de firmar el contrato de arrendamiento. Nos sentimos como si estuviéramos viviendo a la intemperie. La cantidad de insectos que hemos visto aquí es ridícula. Ahora mi hija tiene avispas que invaden constantemente su habitación. Presenté tres solicitudes de mantenimiento para que revisaran el cuarto de la caldera en busca de un nido. Les dije que debían estar entrando por los conductos de ventilación. Me dijeron que cerrara los conductos… y los sellara con cinta adhesiva. El personal de la oficina es extremadamente poco profesional y carece de empatía. Es imposible que alguien que trabaje aquí considere aceptable vivir en estas condiciones. No renovaré el contrato de arrendamiento. Leer más

Teníamos una cita programada con Diana para ver un apartamento de dos habitaciones el domingo a las 11:30. Recibí una confirmación y un recordatorio por correo electrónico. Condujimos casi 40 minutos y llegamos temprano para no hacerla esperar. Al llegar a la puerta de la oficina de arrendamiento, una mujer gritó desde adentro: «¡Abrimos a las 12:00!». Le explicamos que teníamos una cita con Diana a las 11:30 y que teníamos la confirmación por correo electrónico. Volvió a gritar desde el otro… lado de la sala: «Pues no abrimos hasta las 12:00». Finalmente, se acercó a la puerta y dijo que no importaba que alguien hubiera programado con nosotros, que Diana ni siquiera estaba en la oficina ese día y que tal vez podría mostrarnos algo a las 12:00. No podíamos esperar, ya que habíamos programado muchas visitas debido a nuestro ajustado plazo para alquilar. La oficina de arrendamiento se dedica a las ventas. Si no pueden respetar una cita confirmada ni adaptarse a un posible error de programación por su parte para cerrar una venta, no me imagino el pésimo servicio que uno recibiría una vez firmado el contrato. Leer más

No le recomendaría a nadie que se quede aquí; hay una plaga de ratas y roedores. Me quejé hace tres semanas y aún no se ha solucionado. Prácticamente he estado viviendo en otro sitio durante las últimas tres semanas porque mi piso es inhabitable. Estoy contando los días para poder irme de aquí. Además, necesitan capacitar mejor a su personal de oficina. Uno de los empleados me llamó y me dijo que no necesitaba seguro de inquilino porque me mudaba pronto, pero unas semanas después me llamó el… gerente y me dijo que se habían equivocado y que me lo iban a incluir en la factura, ya que es obligatorio. En resumen, si no quieres estrés en tu vida, evita este edificio. Leer más