TGM Danada

Estoy muy insatisfecho con la forma en que la administración del edificio manejó la plaga de ratones en mi apartamento. Tuve que lidiar con 28 ratones en tres semanas, lo que me causó mucho estrés y ansiedad. Si bien el personal de mantenimiento trajo algunas trampas, también tuve que comprar las mías y el cebo. Cuando solicité una compensación (equivalente a una fracción del alquiler mensual) por el estrés emocional y mental que me causó la situación, me pidieron que enviara fotos de los... ratones y los recibos de las trampas. Aunque el costo de las trampas fue mínimo, normalmente no tomo fotos de ratones muertos. Un consejo para futuros inquilinos y para quienes ya viven aquí y que tengan problemas similares con roedores: tomen fotos de todo desde el principio y guarden todos los recibos para enviárselos a la administración. Lee mas

Tardaron nueve meses en arreglar una ventana rota, y solo lo hicieron después de que llamara a diario durante semanas. El personal de la oficina fue grosero y despectivo cuando intenté hablar con un gerente. Mi habitación estaba 20 grados más fría que el resto del apartamento por culpa de esa ventana, y probablemente gasté cientos de dólares extra en calefacción durante ese tiempo. Además, TGM se niega a verificar el historial de alquiler de sus inquilinos actuales y anteriores. Me negaron un... apartamento y casi me quedo sin hogar porque este es el único complejo en el que he vivido, y no querían confirmar mi historial de alquiler para el siguiente. Esto debería ser ilegal. Les dije que o me daban la verificación, o me quedaría sin hogar, y lo único que me dijeron fue que “no está permitido rellenarla“. Gente horrible. Lee mas

Llevo aquí unos años y la verdad es que han mejorado muchísimo. El nuevo personal de oficina, que lleva aquí un año, es muy amable y eficiente. Sé que ha habido mala gestión en el pasado, pero cada vez me gusta más vivir aquí. El equipo de mantenimiento también responde mucho más rápido y con mayor eficacia a los problemas que he tenido. Estuve pensando en mudarme un tiempo, pero la verdad es que me quedaré. Es cómodo y está cerca de tiendas y restaurantes.

Aunque cumplas tu contrato de doce meses, necesitas dar un preaviso por escrito de sesenta días. Esto significa que si te vas a ir a los doce meses y das el preaviso a los once meses, tendrás que pagar un mes más. Incluso en circunstancias excepcionales.

Hola Eureka y a todo el personal de la oficina. Les escribo de nuevo con otra reseña porque nadie en la oficina responde a mis correos ni me devuelve las llamadas. TGM está intentando cobrarnos unos cargos de reemplazo de alfombras totalmente sospechosos cuando nos impidieron estar presentes en la inspección final. Cuidamos mucho nuestro apartamento y nos encantó vivir aquí durante un año, pero la total falta de profesionalismo y, francamente, las malas prácticas comerciales han empañado mi... opinión sobre TGM. Ah, y por cierto, ¿y todas las comodidades por las que supuestamente pagamos un precio elevado? No tuvimos acceso a ellas durante seis meses debido a la COVID. TGM no ha hecho nada para compensarnos. Lee mas