19/5/26
Edificio de apartamentos infernal
Felicidades, lograron que la última gran persona de este edificio se fuera (Jackie). Ella ha sido increíble para todos los residentes, pero no puedo decir lo mismo de este edificio infernal y, peor aún, de la administración. Todo lo bueno de este edificio se ha ido y nosotros también nos iremos en cuanto podamos salir de nuestros contratos de alquiler infernales. Cero reducción de alquiler cuando, quizás un mes de los dos años que llevamos viviendo aquí, ambos ascensores no funcionan al mismo... tiempo, parece un crimen. Solo pueden enviar un número limitado de “Agradecemos su paciencia“ y “Disculpen las molestias“ sin ninguna acción REAL detrás antes de que parezca que se están burlando de nosotros. Sus palabras a estas alturas no significan nada. La guinda del pastel fue la fuga de gas “aleatoria“ que, de nuevo, si siguen con el tema, incluyó cero reducción de alquiler. Los residentes se quedaron sin gas ni agua caliente durante días, mientras que la administración estaba tan desprevenida que tuvo que pedir ayuda al mantenimiento de otros edificios de los alrededores. Además, si no fuera por Jackie, la administración ni siquiera se habría enterado de que había un problema. Vivir aquí es un peligro para tu salud, tu bienestar mental y tu bolsillo (precios municipales en Oak Park). Aléjate de este lugar a toda costa. No se merecen ni un centavo de tu dinero.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en The Emerson respondió a esta revisión
Lamentamos profundamente su experiencia tan negativa en The Emerson. Nos entristece saber que su estancia con nosotros ha sido tan frustrante, especialmente en lo que respecta al mantenimiento del edificio y la capacidad de respuesta de la... administración. Entendemos su decepción por las averías de los ascensores y los largos periodos sin servicios esenciales como gas y agua caliente, y lamentamos que nuestra comunicación le haya parecido insuficiente. Sus comentarios sobre la fuga de gas y la dependencia de Jackie para la detección inicial también nos preocupan y los hemos tomado en cuenta. Nos comprometemos a mejorar y su perspectiva es valiosa en este proceso. Por favor, póngase en contacto con nosotros directamente en theemerson@trinity-pm.com para que podamos hablar sobre sus inquietudes.
