Martinique Terrace

Excellence Maintenance Service Maintenance hizo un trabajo excelente al arreglar el fregadero de mi cocina. Salía agua por abajo y olía mal. Cada vez que enviaba una solicitud de mantenimiento, venían enseguida y solucionaban el problema rápidamente. Fueron profesionales, amables y muy serviciales. Agradezco mucho su rápida respuesta y su excelente trabajo. ¡Muchas gracias!

El proceso de mudanza fue muy sencillo. La pizarra de bienvenida en la nevera y un regalo fueron un detalle muy agradable. Hubo pequeños problemas en el apartamento, pero nada que no se pudiera solucionar. Pude mudarme 24 horas antes de mi fecha de llegada, lo cual fue una gran ventaja. Fue un placer trabajar con Aromonee; es muy profesional y servicial.

El caballero de mantenimiento que reemplazó la luz de mi cocina fue profesional y muy educado.

Repararon el horno. Mi horno se estropeó el día de Navidad. Lo reporté al día siguiente (por ser festivo/fin de semana) y vinieron a reemplazarlo lo antes posible. ¡Me impresionó mucho y lo agradezco muchísimo! Gracias.

No vivo aquí. El alcantarillado se me ha desbordado en mi apartamento dos veces y no han hecho nada al respecto. Ahora me siento como una tortuga ninja porque huele y siento como si viviera en una alcantarilla. Pedí una unidad nueva y no he tenido noticias de nadie. Ahora que llegan las vacaciones, el administrador de la propiedad me está dejando en un segundo plano. Mientras ellos disfrutan de sus vacaciones, me obligan a ducharme en casas ajenas porque me niego a limpiar el baño donde se... acumularon las aguas residuales. No soy un trabajador independiente y esto necesita una limpieza profesional. Enviaron a alguien a secar la alfombra (los ventiladores estuvieron encendidos durante tres días, supongo que la factura de la luz corre por mi cuenta) para que pudieran limpiarla, secando el olor y la suciedad de la alfombra para que el técnico viniera y solo lavara una parte del apartamento, aunque estuvimos caminando sobre ella durante días y dejando rastros por todo el apartamento. Ya van dos semanas sin que se solucione el problema. Nadie debería vivir aquí porque, según las palabras del administrador de la propiedad, “Puedo conseguirle otra unidad, pero no puedo garantizar que no vuelva a suceder“. Si no puede garantizar un entorno de vida seguro e higiénico, entonces estos apartamentos deben ser declarados inhabitables. Envié un correo electrónico a la oficina regional y ni siquiera lo han abierto. Lee mas