17/9/25
Necesita mejoras en todas las áreas.
La administración envió un correo electrónico a los residentes para informarles que la sala de paquetes solo está abierta para entregas durante el horario de arrendamiento. Esto es increíblemente ridículo, ya que no podemos controlar la hora de una entrega, y además, los empleados de la oficina no siempre están disponibles durante el horario de arrendamiento. Los paquetes simplemente se dejan en el pasillo; no sé qué soluciona esto. El personal ni siquiera los trae al día siguiente. La propiedad... ha decaído mucho en los últimos tres años, y parece haber poco interés en crear un ambiente tranquilo y agradable para los residentes. Cuando los residentes ahora tienen que preocuparse por algo tan simple como la entrega de paquetes, es preocupante. No hubo ninguna explicación de por qué la sala de paquetes está cerrada con llave, algo que no ha sucedido en mis tres años viviendo aquí. Claramente, esta no es una solución razonable y, de hecho, ¡hace que nuestros paquetes estén aún más inseguros! La alfombra sigue estando asquerosa y tanto el personal de recepción como el de mantenimiento son muy antipáticos, pero claro, ¡ven a vivir aquí! En los últimos meses, hubo algunas actividades entre los residentes; me impresionarían más los saludos básicos como “hola“.
Reseña de Apartments.com
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Administrador de la propiedad en Rockwell at Crown respondió a esta revisión
Lamentamos cualquier inconveniente relacionado con su entrega. Nuestra sala de partos está disponible para entregas en horario laboral, y nuestro equipo se encargará del proceso cuando corresponda. Reconocemos los inconvenientes y estamos explorando... otras opciones. Si desea hablar con nosotros, contáctenos directamente. -El equipo de Rockwell at Crown
