Eagle Rock Apartments at Towson

Viví aquí 3 años y rara vez tuve problemas de mantenimiento; cuando los tuve, el personal de mantenimiento respondió y solucionó cualquier problema. La renovación ha sido clara y sencilla: la oficina de arrendamiento es muy amable, clara y directa con toda la información. Espero continuar mi estancia.

Esta propiedad solía ser un lugar codiciado, pero ya no. El personal de la oficina, como mucho, es indiferente a las solicitudes de mantenimiento. Solo hay dos personas de mantenimiento para más de 200 unidades. La propiedad se está llenando de basura de los residentes. La gente pasea a los perros sin correa y no recoge sus excrementos. ¡Qué ganas de mudarme! Y siguen subiendo el alquiler. Paga más por menos.

La nueva empresa Eagle Rock ha sido fantástica. El personal de oficina es amable y el de mantenimiento es atento y comunicativo. Ha habido una mejora notable con respecto a la empresa anterior.

Este es el peor lugar para vivir. La administración es pésima. Al principio, me mudaron a un apartamento debajo de tres amigos de una fraternidad de la Universidad de Towson que hacían fiestas ruidosas y sin parar hasta altas horas de la madrugada, todos los días de la semana. Durante la pandemia (diciembre de 2020), los chicos vomitaron en el pasillo y lo reporté a la administración para que lo limpiaran. El vómito permaneció en el pasillo común de mi edificio durante dos días más. Me cambiaron... a otro apartamento durante mi primera semana, con una alfombra que no se veía muy nueva, pero necesitaba mudarme. Me lastimé en la piscina porque dejaron trozos de madera sobresaliendo entre el cemento y el césped. Me corté la planta del pie con ellos. El salvavidas me puso una curita. Me cortaron el agua sin previo aviso ocho veces en cuatro meses, alegando “emergencias“ y que estaban renovando. En abril, presenté una queja sobre las obras que llevaban meses en el apartamento de arriba. Ya casi es octubre y, ¿adivinen qué?, seguimos en obras. El socorrista de la piscina no puede hacer su trabajo porque muchos residentes la usan como un lugar donde dejar a sus hijos todo el día en verano, sin supervisión. El año pasado, alguien murió al otro lado de la calle en un ajuste de cuentas por drogas que salió mal, y nuestros edificios siguen completamente desprotegidos y sin cámaras de seguridad. Incluso hubo un apuñalamiento en el complejo hace un año. Seguimos sin tener seguridad alguna. Me han robado paquetes, así que tengo que enviarlos a casa de mis padres. Ha habido varias goteras del apartamento de arriba y no han reparado el pladur empapado. Amenazan con multarte por dejar cualquier cosa en tu porche o en los pasillos, pero están en obras y permiten que la basura se acumule en los balcones durante semanas. Las obras a veces se prolongan hasta altas horas de la noche. Me he quejado varias veces a la administración y no han hecho absolutamente nada para solucionar el problema. Tengo fotos que demuestran que los contratistas dejan todos estos materiales a la intemperie y que las puertas de los apartamentos en obras permanecen abiertas día y noche. Ya se lo hice saber a la administración. Sigo sin obtener respuesta. Pedí que me rescindieran el contrato de arrendamiento un mes antes y pagar un mes de alquiler mientras no viva allí. Me negaron la solicitud a pesar de todos los problemas que hay. Por tu propio bien, mejor busca otro lugar en Towson. Lee mas

Llevo unos meses viviendo en el complejo residencial 5 East, y me mudé aquí por su ubicación conveniente. Hace poco (un mes), llegaron nuevos vecinos al edificio y empezaron a fumar casi a diario. Esto provocó que el olor a marihuana entrara a mi apartamento todos los días. El olor es tan fuerte que despierta a mi compañero de piso. Mi madre vino el fin de semana de Acción de Gracias y pensó que mi compañero y yo fumábamos en el apartamento porque el olor era muy fuerte. El complejo dice ser... “libre de humo“; sin embargo, esto no parece ser cierto a menos que los dueños lo digan. Probablemente esto no sería un problema tan grave si mi compañero no tuviera asma y le estuviera afectando la salud. Se lo hicimos saber a la administración, pero no parecieron preocuparse. También intentaron ofrecernos una solución que no era la ideal para nosotros, como un apartamento más caro. Yo, como residente que no ha hecho nada malo, no debería tener que pagar más para sentirme cómodo en mi propia casa. Desde fuera, la comunidad parece agradable, pero una vez que te mudas, la historia es completamente diferente. Mi opinión sobre 5 East es que lo único que les importa es tu dinero y no les importan en absoluto sus residentes actuales. Lee mas