Eagle Rock Apartments at Towson

Hay moho negro en los cuartos de lavandería que la administración dice que es óxido. Una gotera en el techo mojó mi escritorio cuando no estaba en casa, dañando mi consola de videojuegos, que ahora no funciona. El piso está desnivelado (aunque la alfombra lo oculta). El equipo de mantenimiento es demasiado pequeño para solucionar los problemas de los apartamentos. Y la administración está más interesada en “renovar“ añadiendo electrodomésticos de acero inoxidable y quitando alfombras anticuadas... que en arreglar los problemas estructurales de estos edificios. Lee mas

Después de ver las increíbles fotos en el anuncio online de Eagle Rock, tenía muchas ganas de visitarlo. Al llegar, me sorprendió gratamente no solo la calidad de los apartamentos, sino también la amabilidad del personal. Eso sí, tengan cuidado al decidir visitarlo, no es tan limpio ni acogedor como parece.

Viví aquí 3 años y rara vez tuve problemas de mantenimiento; cuando los tuve, el personal de mantenimiento respondió y solucionó cualquier problema. La renovación ha sido clara y sencilla: la oficina de arrendamiento es muy amable, clara y directa con toda la información. Espero continuar mi estancia.

Esta propiedad solía ser un lugar codiciado, pero ya no. El personal de la oficina, como mucho, es indiferente a las solicitudes de mantenimiento. Solo hay dos personas de mantenimiento para más de 200 unidades. La propiedad se está llenando de basura de los residentes. La gente pasea a los perros sin correa y no recoge sus excrementos. ¡Qué ganas de mudarme! Y siguen subiendo el alquiler. Paga más por menos.

La nueva empresa Eagle Rock ha sido fantástica. El personal de oficina es amable y el de mantenimiento es atento y comunicativo. Ha habido una mejora notable con respecto a la empresa anterior.