30/5/25
No confíes en las 5 estrellas
Este apartamento fue un completo desastre. No hubo agua caliente durante toda mi estancia, lo cual fue increíblemente frustrante. Además, el lugar estaba sucio cuando llegué; era evidente que no lo habían limpiado bien. Para colmo, el aire acondicionado no funcionaba, lo que hacía que el apartamento estuviera incómodamente caluroso. El mantenimiento era pésimo; ignoraron mis problemas o tardaron demasiado en solucionarlos. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que se aloje aquí.
Reseña de Apartments.com
8 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en The Jefferson, an Eagle Rock Community respondió a esta revisión
Lamentamos mucho leer sobre su experiencia. Las inquietudes relacionadas con el agua caliente, el aire acondicionado y la disponibilidad del apartamento al momento de la mudanza son extremadamente importantes, y comprendemos lo frustrante e incómodo... que debieron ser. Ese no es el estándar que buscamos para nuestros residentes. Las solicitudes de mantenimiento deben atenderse con prontitud y profesionalismo, y lamentamos que sus inquietudes no se hayan resuelto a tiempo. Si está dispuesto a hacerlo, agradeceríamos la oportunidad de hablar con usted directamente para comprender mejor lo ocurrido y analizar su experiencia con más detalle. Sus comentarios son muy importantes y nos ayudan a mejorar nuestros procesos de cara al futuro.














