Westchester at the Pavilions

La atención al cliente de todo el personal fue increíble y sumamente útil. ¡Agradezco enormemente la ayuda, el tiempo y el esfuerzo que me dedicaron!

El Sr. Steve ha atendido diligentemente nuestras solicitudes de mantenimiento. Es atento, amable y sabe cómo arreglar cualquier cosa. Ha gestionado nuestras peticiones con esmero.

Brittany, la asesora de arrendamiento, fue maravillosa al ayudarme. Es sumamente paciente y servicial. Es una de las mejores asesoras con las que he interactuado en muchos años. ¡Su atención al cliente es excelente! ¡Sus compañeros también son muy amables!

El lugar me parece bien, no es demasiado ruidoso por ahora, mi único problema es que huele a marihuana, en el pasillo y dentro del apartamento, he tenido que comprar ambientadores pero en general el lugar está limpio, a veces la gente deja excremento de sus perros en el pasillo, y eso es asqueroso.

Los apartamentos Westchester Pavilion parecían geniales al principio, pero a los cinco días de mudarme, he tenido varios problemas graves. Se supone que el edificio es seguro con llavero o timbre, pero la puerta de entrada está rota desde el primer día, lo que genera problemas de seguridad. Dentro del apartamento, los dos baños no funcionaban al mudarme. La lavadora no funciona y hace un ruido fuerte. Una lámpara del ático se cayó. Los estantes de los armarios de la cocina estaban en el suelo... porque faltaban clavijas. Los ventiladores de techo están sucios, sobre todo el del salón, que está a más de 6 metros de altura, y el ventilador del dormitorio principal se balancea y chirría tanto que da una sensación de inseguridad. La puerta del baño no cierra y los agujeros de clavos visibles nunca se taparon. Es evidente que el apartamento no se inspeccionó adecuadamente antes de la ocupación. Cinco días después, sigo esperando el mantenimiento. La propiedad tiene potencial, pero el proceso de mantenimiento y control de calidad necesita mejoras importantes. Lee mas