Greenmar Apartments

No recomiendo vivir aquí. Viví en una propiedad hermana, propiedad de Monarch Investment and Management Group, que se hizo cargo de la propiedad, y desde entonces se ha vuelto insegura, con mal mantenimiento y estresante. Ha habido múltiples robos de vehículos, incluyendo ventanas rotas, billeteras robadas e intentos de robo, pero la administración hace muy poco para abordar los problemas de seguridad. Personas al azar suelen deambular por la propiedad por la noche, lo que incomoda a los... residentes. Los jardines y las zonas comunes están mal mantenidos: la basura se desborda con frecuencia, las escaleras presentan peligros de tropiezo, los pasillos son oscuros y el agua tarda mucho en calentarse. El nivel de ruido es alto debido a las paredes delgadas y los vecinos ruidosos. La comunicación con la administración es extremadamente difícil. Tanto el administrador de la propiedad como los gerentes de arrendamiento son difíciles de contactar, lo que requiere varios intentos antes de responder, y la recepción está desorganizada. El alquiler ha aumentado desde la adquisición corporativa, pero no se han realizado mejoras significativas en la propiedad. Parece que el dinero se gasta en eventos comunitarios en lugar de en hacer que la propiedad sea segura y habitable. En general, este lugar estaba bien antes de la adquisición corporativa. Ahora, se siente inseguro, mal gestionado y no vale la pena el costo, el estrés ni el tiempo. Las respuestas públicas de la gerencia a las quejas parecen más bien performativas que genuinas, centrándose en las apariencias e ignorando los problemas reales. Manténgase alejado. Lee mas

John, el supervisor de mantenimiento, ha hecho un trabajo increíble para mejorar este lugar. Quienquiera que estuviera a cargo anteriormente tenía dificultades para resolver los problemas a tiempo, si es que se solucionaban. Desde que John asumió el cargo, el tiempo de respuesta a las solicitudes de mantenimiento se ha multiplicado por diez y se toma el tiempo para interactuar con los residentes y dejarnos saber que realmente se preocupa por gestionar las cosas correctamente.

Llevo dos semanas viviendo en el apartamento y desde el primer día no hemos tenido más que problemas. He tenido que mudarme a dos apartamentos distintos porque la limpieza y las inspecciones son pésimas. La habitación de invitados se inundó, provocando moho, el lavavajillas no funcionaba, el triturador de basura estaba roto, la puerta del armario estaba doblada y rota, el toallero roto, había grietas y juntas en los cimientos del edificio, etc. Podría seguir enumerando... Esto es inaceptable y... una gran falta de respeto por parte de la administración. No recomendaría estos apartamentos a nadie y, si vives aquí, como yo, no renueves el contrato. La falta de empatía y de compensación por parte de la administración es la peor que he visto. Lo único bueno que puedo decir es que los apartamentos están en una zona bonita y tranquila, y el equipo de mantenimiento es excelente y eficiente. Lee mas

Hay varias razones por las que he disfrutado viviendo aquí. El precio es razonable. La zona es segura y tranquila. Todos los miembros del equipo de arrendamiento con los que he tratado han sido amables, atentos y serviciales. Recientemente, me confirmaron lo excelente que es el equipo de mantenimiento. El viernes por la mañana solicité una revisión porque el aire acondicionado dejó de funcionar el jueves por la tarde. No esperaba que se hiciera nada hasta la semana siguiente, ya que la solicitud... se envió muy tarde. Al llegar a casa después del trabajo, vi la nota del equipo de mantenimiento. No solo habían solucionado el problema del aire acondicionado, sino que también apagaron el ventilador que tenía en la ventana, lo quitaron y cerraron la ventana. No podría imaginar una mejor solución, más rápida ni con mayor consideración. ¡Un servicio excelente en todos los sentidos! Lee mas

Mi mudanza fue muy sencilla. Me explicaron todo. La vista desde mi apartamento es preciosa. Adriana fue muy amable y me ayudó mucho.