18/4/26
Inquilino verificado
Avisos de morosidad por correo electrónico Hay demasiados avisos de morosidad cada mes que van a todos. Tengo el pago automático y lo he tenido durante años, pero cada mes recibimos avisos para toda la comunidad sobre políticas de morosidad y advertencias. No estoy seguro de por qué necesitamos 3 o 4 avisos al mes para todos en la comunidad sobre esto. El complejo en general es tranquilo, limpio y seguro. El mantenimiento es un poco lento para responder, y no dejan ningún aviso cuando vienen al... apartamento, pero son agradables para trabajar con ellos. El servicio de recolección de basura a domicilio no es nada consistente en las recolecciones de basura (incluso después de múltiples llamadas sobre recolecciones de basura no realizadas) pero eso está subcontratado a una empresa externa, así que no es culpa o problema del complejo.
Reseña de Apartments.com
Administrador de la propiedad en Reserve at Providence respondió a esta revisión
Agradecemos que se haya tomado el tiempo para brindarnos sus comentarios sinceros. Entendemos su preocupación por los frecuentes avisos de morosidad y lo tendremos en cuenta para revisar nuestras estrategias de comunicación. Nos alegra saber que... encuentra el complejo tranquilo, limpio y seguro. En cuanto a los problemas de mantenimiento y el servicio de recolección de basura, nos aseguraremos de abordar estas áreas de mejora con prontitud para brindar un mejor servicio a nuestros residentes. Agradecemos enormemente su paciencia y comprensión.
