10/12/25
Inquilino verificado
La comunicación es pésima y son muy tramposos. Siempre añaden nuevas tarifas sin dar explicaciones. No les importan los residentes. Si no necesitas ayuda, no tendrás problema, pero probablemente tendrás que esperar siete meses por la llave del buzón, como me pasó a mí. Te dirán que solo puedes pagar el alquiler en persona y la oficina estará siempre cerrada. Luego se asegurarán de que no haya nadie para cobrarte el alquiler hasta después del día 3 para poder cobrarte un recargo mensual.
Reseña de Apartments.com
1 persona encontrada esto útil
Administrador de la propiedad en Sunbury Ridge respondió a esta revisión
Hola, gracias por compartir su perspectiva. Entendemos lo frustrante que puede ser cuando las cosas no salen como se esperaba y queremos asegurarnos de que la información sobre el funcionamiento de nuestra comunidad sea clara. Todas las tarifas se... informan completamente antes de la mudanza y se detallan en cada estado de cuenta mensual para garantizar la transparencia para todos los residentes. El Servicio Postal de los Estados Unidos gestiona íntegramente las llaves de los buzones. Este servicio crea, emite y reemplaza todas las llaves, y la comunidad no tiene acceso para fabricarlas ni administrarlas. Para el pago del alquiler, los residentes que se atrasan deben hacerlo en persona. Nuestra oficina está abierta cuatro días a la semana y, si ese horario no coincide con el de alguien, también ofrecemos opciones adicionales de entrega para facilitar el proceso. Nos preocupamos profundamente por las personas que viven aquí y siempre estamos abiertos a conversaciones que ayuden a mejorar la experiencia de las personas. Nuestro equipo está disponible para hablar directamente con cualquier persona que desee abordar sus inquietudes, así que no dude en contactarnos en sunburyridge@cortland.com si hay algo que podamos hacer por usted. -El equipo de Sunbury Ridge by Cortland
