Club at North Hills Apartment Homes

Me ha encantado el Club. La comunidad es muy agradable y los apartamentos tienen un buen tamaño. El personal de la oficina es muy atento y, en general, muy amable. La gente de los alrededores también es muy simpática. ¡Lo recomiendo!

No suelo dejar reseñas negativas ni quejarme de este tipo de cosas, pero nuestra experiencia en estos apartamentos ha sido terrible y recomendaría a cualquiera que lo piense dos veces antes de vivir aquí. Llevo casi dos años viviendo aquí y creo que la administración hará cualquier cosa para ahorrar dinero o ganar dinero a costa de los inquilinos, en lugar de respetarlos y preocuparse por su bienestar. En varias ocasiones, fugas de tuberías ajenas a nuestra responsabilidad han afectado nuestra... vivienda y, en una ocasión, nos causaron daños materiales importantes. Al plantear este problema, no parecieron importarles ni hicieron nada al respecto. También hemos tenido otros problemas con nuestro apartamento con regularidad, y aunque en la mayoría de los casos se han solucionado rápidamente, algunos han pasado meses sin repararse o incluso se han descartado como “un proyecto para el próximo verano“, dejándonos con un patio agrietado y deteriorado del que no nos advirtieron ni nos mostraron antes de mudarnos y con la puerta del buzón desaparecida durante meses. En definitiva, creo que la frecuencia de estos problemas es motivo de gran preocupación. Sinceramente, podría haber pasado por alto todo eso y simplemente aceptar que vivíamos en un edificio de apartamentos mediocre y mal construido si no fuera por el trato que recibimos al mudarnos. Nos descontaron varios cientos de dólares de la fianza por problemas que ya existían, que nos dijeron que no eran problemas cuando preguntamos, o que no eran culpa nuestra y eran defectos en el exterior del edificio. Decidimos preguntar a la administración al respecto, describiendo cada problema en detalle y comparándolo con nuestro contrato de arrendamiento, esperando al menos algún tipo de explicación o justificación sobre por qué nos habían cobrado. En cambio, su respuesta fue breve, ofreció poca explicación y luego nos enviaron las mismas imágenes del apartamento que ya nos habían enviado. Fue como si ni siquiera hubieran leído lo que les preguntamos. Luego intenté llamar al administrador de la propiedad que envió la respuesta, y me dijo que “me devolvería la llamada“, cosa que, por supuesto, nunca hizo. En mi opinión, el objetivo era descontar dinero de nuestra fianza y evitar dar explicaciones, o al menos eso es lo que me parece. En resumen, en mi opinión, la administración considera a sus inquilinos como oportunidades para ganar dinero, con poca consideración o respeto por los propios inquilinos o por el lugar en el que viven. Lee mas

No le daría ni una estrella (0 estrellas) a este apartamento ni a su mantenimiento. Tuvimos una pésima experiencia al mudarnos. Prepárense para limpiar el apartamento ustedes mismos. Hay problemas por todas partes: las puertas no funcionan bien, las ventanas están en mal estado. Incluso después de hablar con la oficina de administración, solo preguntan qué podemos hacer, sin ofrecer soluciones. Se supone que estos problemas deberían haberse solucionado antes de mudarnos, no después. No me parece... un buen lugar para vivir. Vimos muchas ratas en el apartamento, así que les pedimos que pusieran trampas, y una rata murió en un área cerrada con llave. Llamé a la oficina de administración dos veces para que limpiaran y nadie vino. Tuvimos que limpiarlo nosotros mismos. Lee mas

¿Cómo es posible que tenga 5 estrellas? Esto es mentira. Lean las reseñas aquí o en cualquier otro sitio. Este lugar es pésimo. He alquilado en unos seis lugares a lo largo de los años y este es, con diferencia, el peor. Todo está anticuado y, por lo general, roto de alguna manera; la moqueta es de la peor calidad, el moho del techo está pintado por encima, te cobran hasta el último céntimo y ni se te ocurra pedir que te devuelvan la fianza, aunque dejes el apartamento en mejores condiciones de... las que lo encontraste. Además, te cobran gastos de servicio para pagar las facturas y te obligan a pagar 80 dólares por internet (y supuestamente otros servicios que no especifican, pero que sin duda son cosas que te dan gratis en otros apartamentos con el alquiler). Solo puedes pagar a través de su “bonito“ portal online, que es engorroso y anticuado. Por si fuera poco, la administración es pésima. Groseros y condescendientes. Pagarás un dineral por un apartamento lamentable y, encima, te tratarán con desprecio constantemente. Le doy una estrella por la ubicación, pero hágase un favor, lea las reseñas escritas y ni siquiera considere alquilar aquí, se arrepentirá. Lee mas

Vivo en un apartamento en planta baja. Ocho goteras en tres años, causando grandes molestias. Las “comodidades“ se reducen básicamente a una piscina y un cargo mensual de 80 dólares por wifi obligatorio. Los edificios son ridículamente viejos para el precio que tienen.