Southpoint Villas

Debí haberlo sabido cuando me mudé. Mi vecino me dijo que podía arreglar cualquier cosa porque el mantenimiento era pésimo; elegí el lugar equivocado. Al mudarme, me di cuenta de que mi apartamento no estaba listo. Varias cosas estaban rotas, entre ellas el inodoro. Tardaron dos meses en venir a arreglarlo, lo que provocó un desperdicio de agua, ya que no dejaba de correr. El 3 de enero, al entrar a mi cuenta, vi que mi factura de agua era de más de $200 para un apartamento de dos habitaciones.… Llamé y dejé un mensaje (tengo la captura de pantalla), pero nunca me devolvieron la llamada. El día 4 fui a la oficina para que corrigieran mi factura, pero seguía sin estar lista. Volví a la oficina el día 5 y finalmente me dieron el saldo correcto para poder pagar el alquiler. Pero esta vez me quieren cobrar dos días de retraso porque la factura estaba mal. Además, todavía no han arreglado la mitad de las cosas que estaban mal cuando me mudé. Mi calentador de agua se averió el mes pasado mientras estaba fuera. Me dijeron que fuera días antes del día 1 para avisar sobre la factura, en lugar de que ellos hicieran su trabajo y la corrigieran. No se muden aquí, es una pérdida de tiempo. ¡Qué ganas tengo de que se acabe mi contrato de alquiler! Leer más

Acabo de firmar el contrato de arrendamiento y ya tengo problemas. Son lentísimos para comunicarse. No muestran ninguna urgencia. El apartamento que arrendé no se parece en nada al que me mostraron. El que me enseñaron estaba renovado con gabinetes, encimeras, pintura nueva y lámparas modernas. Esperaba algo parecido. Sin embargo, el que me dieron se ve viejo, está sucio, las lámparas están viejas y oxidadas, los gabinetes están viejos y desnivelados, la pintura está fatal y la puerta principal… está sucia y se está descascarando. Les he comentado todos estos problemas, pero no han solucionado nada. Pagué para mudarme antes y tener una mudanza fácil y sin complicaciones, pero ahora ni siquiera puedo mudarme. Estoy pagando por días que no puedo usar el apartamento. Me dijeron que los gabinetes están agotados y que llegarán más adelante. Va a ser un fastidio tener que lidiar con una obra mientras vivo aquí. No tengo ninguna gana de vivir aquí el próximo año. Manténganse al tanto de las novedades sobre mi experiencia con ellos. Leer más

Llevo siete años viviendo aquí. Desi y Destany son geniales. Si tienes algún problema, lo solucionan enseguida. Son muy profesionales y atentos, y por eso sigo viviendo aquí. Este es mi hogar. Está cerca de las principales autopistas y rodeado de excelentes escuelas.

Si pudiera darles un cero, lo haría... Southpoint Villas no es lo que parece... Cuando nos mudamos, todos los desagües estaban atascados. Supuestamente vinieron a arreglarlos, pero seguían atascados. Necesitábamos un nuevo triturador de basura y, en vez de eso, solo lo “arreglaron“ hasta que tuve que decirles que seguía sin funcionar. Semanas después, nuestra estufa no funciona. ¡Esto es ridículo! Hasta anoche, la alarma de incendios se activó por una falla en el sistema que inundó el tercer… piso. Y eso que esto también ocurrió hace una semana. Tienen tantos problemas que no solucionan, ¡y encima esperan el alquiler el primer día! Leer más