Stone Brook

Pésima administración. Me mudé en septiembre de 2019 a un apartamento sucio. Me dijeron que el personal de limpieza lo limpiaría, pero nadie apareció. El aire acondicionado es pésimo. ¡Hay cucarachas! Cuando alguien se muda, se instala en tu apartamento. Cada vez que he hablado con la administradora sobre un problema en mi apartamento, tengo que llamar varias veces por el mismo problema. No es nada proactiva. El alquiler es demasiado caro para el servicio que recibes. En fin, este es el lugar... perfecto para regalar tu dinero y prepararte para comprar tu propia casa. Lee mas

Me mudé a Stonebrook en febrero de 2020 y mi experiencia aquí ha sido un desastre total. Mi aire acondicionado se ha averiado cinco veces en los últimos cinco meses. Cuando el personal de mantenimiento viene a mi apartamento, intenta convencerme de que no hay ningún problema con el aire acondicionado y culpa a mi apartamento de que no enfríe bien por vivir en el segundo piso. Tenía el aire acondicionado programado a 21 grados Celsius (70 grados Fahrenheit) y el apartamento no bajaba de 28 grados... Celsius (82 grados Fahrenheit). Mi aire acondicionado se averió por completo el 10 de julio de 2020 y hoy es 14 de julio de 2020 y todavía no está arreglado. El personal de mantenimiento me informó que no había unidades de aire acondicionado portátiles disponibles, así que tuve que comprar una que me costó 415 dólares. El personal de la oficina también dijo que no pueden hacer nada hasta que llegue la pieza. Desde que se averió el aire acondicionado, la temperatura exterior ha superado los 38 grados Celsius (100 grados Fahrenheit) todos los días. Ya presenté mi solicitud para rescindir el contrato de arrendamiento anticipadamente y espero que los próximos 60 días pasen volando. Si pudiera calificar este lugar con un cero, lo haría. Lee mas

No sé qué tan recientes sean estas reseñas, pero si dice 4 estrellas, seguro que sus empleados las escriben falsas. Vivir en Stonebrook fue una pesadilla. Personal inconsistente, falta de comunicación, la administración es un nido de ladrones, los insectos infestan el apartamento y, por más solicitudes de mantenimiento que presentes, las ignorarán. Mejor vete a otro lado. La puerta nunca funciona, la basura está por todas partes en lo que podrían ser zonas comunes bonitas, el servicio de... recogida de basura nunca pasa, todos los apartamentos huelen fatal, las alfombras no se cambian, así que reza para que no te toque un apartamento infestado de animales. El personal no hace nada. No contesten el teléfono, solo los encontrarás chismeando sobre los residentes. Prepárate para pagar una tarifa de limpieza, sin importar lo limpio que dejes el apartamento al mudarte. NO VIVAS AQUÍ. Lee mas

Me ENCANTA mi nuevo apartamento en Stonebrook. El personal ha sido increíblemente servicial y se adaptaron a mis necesidades y deseos incluso después de firmar el contrato. El personal de mantenimiento también es fantástico. Responden a todas las llamadas de servicio en cuestión de horas. El complejo Stonebrook es muy tranquilo, lo cual me ENCANTA. ¡Y el interior es tan moderno y actual! ¡Estoy deseando terminar de decorar! Atentamente, un inquilino muy contento.

Me mudé con unos compañeros de trabajo y nos encantó nuestra estancia. Somos de Luisiana y la oficina siempre nos ayuda cuando la necesitamos. Me encanta la vista. Y todo lo que ofrece el complejo de apartamentos, si me preguntas, te diría que vengas a alojarte aquí.