18/6/26
Inquilino verificado
El apartamento en sí está bien, y el equipo de la oficina de arrendamiento ha sido amable. Mi calificación se basa en mi experiencia con el equipo de mantenimiento. El lavavajillas que venía con el apartamento tiene una rejilla expuesta y oxidada. Se lo hice saber a la oficina, y ellos presentaron una orden de trabajo en mi nombre. Solicité una reparación o un reemplazo. En cambio, mantenimiento aplicó un aerosol de limpieza en las áreas afectadas, lo cual no resolvió el problema. La rejilla del... lavavajillas sigue cubierta de óxido porque el metal está expuesto. Presenté una orden de trabajo el 15 de mayo para solucionar los huecos debajo de mi puerta principal. El 19 de mayo, mantenimiento cerró la orden de trabajo sin que nadie visitara el apartamento. Hice que la oficina de arrendamiento reactivara la solicitud. Finalmente, pasaron 10 días hábiles, junto con dos solicitudes de seguimiento, antes de que alguien viniera a reemplazar el burlete de la puerta. También ha habido dos goteras en el techo. Durante la primera gotera, mantenimiento vino a inspeccionar el área. Antes de que se fueran, pregunté si regresarían, y dijeron que sí. Mi pareja pidió un día libre en el trabajo para estar presente cuando mantenimiento regresara. Sin embargo, mantenimiento nunca regresó. En lugar de comunicarnos un cronograma, mi pareja pidió tiempo libre en el trabajo innecesariamente y esperó una visita que nunca se produjo. La urbanización se anuncia como privada, pero la puerta permanece abierta todo el día y toda la noche.
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