Axis Kessler Park

Viví en esta propiedad y me decepcionó mi experiencia, especialmente la forma en que la administración manejó mis inquietudes. La comunicación no siempre fue clara y sentí que el proceso relacionado con los cargos y tarifas para inquilinos no se manejó de manera amigable para el cliente. Espero que la administración mejore la comunicación y brinde una mejor experiencia a los futuros residentes.

Llevo menos de 24 horas en mi apartamento y ya he recibido la bienvenida completa. Se supone que debo disfrutar de mi nuevo apartamento, pero me siento como una intrusa. El complejo Axis Kessler Park tiene una plaga de cucarachas, y no es poca. Hay cucarachas jóvenes, adolescentes y adultas (soy profesora de biología) por todo mi apartamento, saliendo de debajo de los zócalos, encima de los armarios y por las grietas del lavavajillas. Después de dar una vuelta por los pasillos, he visto varios... insectos en las esquinas de los marcos de las puertas. Esto me lleva a pensar que no es la primera vez que ocurre y que el nido nunca se ha eliminado; simplemente vinieron los de “control de plagas“ y rociaron la puerta principal. *Editaré y actualizaré esta información con el tiempo. Lee mas

Las reseñas negativas no son exageradas. Por favor, escúchenlas. Mudarse aquí fue una de las peores decisiones de vivienda que he tomado. Desde el día que recogí mis llaves, ha sido un problema tras otro. Norma fue poco profesional y deshonesta conmigo el día de la mudanza. Jasmine parece hacer lo mínimo indispensable y ha mostrado muy poca preocupación por los residentes o por resolver los problemas recurrentes. Mi apartamento se ha inundado varias veces. Mi lavadora nunca ha funcionado... correctamente, a pesar de las numerosas solicitudes de mantenimiento que he presentado. En lugar de arreglarla o reemplazarla, el personal de mantenimiento la ha remendado e insiste en que funciona cuando claramente no es así. He solicitado repetidamente un reemplazo, pero esas solicitudes han sido ignoradas, lo que me obliga a lavar mi ropa en otro lugar. El peor problema, sin duda, es la plaga de cucarachas. A pesar de todo lo que he experimentado, me negaron un traslado a otra unidad a menos que volviera a pasar por todo el proceso de solicitud. El único punto positivo ha sido Emily. Ha sido amable, profesional y realmente intenta ayudar. Lamentablemente, un solo empleado excepcional no puede compensar la falta general de profesionalismo, el mal mantenimiento y el desprecio hacia los residentes. Si está pensando en mudarse aquí, le recomiendo encarecidamente que busque otro lugar. Me arrepiento sinceramente de haber firmado el contrato de alquiler y no recomendaría esta propiedad a nadie. Lee mas

Me mudé hace aproximadamente un mes. ¡Estoy muy contenta de estar de vuelta en el vecindario! Jasmine, de la oficina principal, fue excelente durante el proceso de solicitud y mudanza. El apartamento de dos habitaciones y dos baños es perfecto para mi hija y para mí. El parque para perros y la propiedad están muy limpios y bien mantenidos. ¡La piscina es INCREÍBLE! Tengo la quemadura de sol para demostrarlo. ¡Ah! Y el gimnasio 24 horas está justo al lado. ¡No podría estar más feliz!

Viví en Axis Kessler Park durante más de dos años. Era un lugar cómodo y práctico para vivir. La comunidad estaba bien cuidada y el personal era muy atento. La ubicación era excelente: una zona tranquila con fácil acceso al centro de Dallas, parques y tiendas cercanas.