Montfort Valley

Tuve una experiencia maravillosa con la agente de Aide Office; hizo que mi mudanza fuera muy agradable y segura, y siempre estuvo pendiente y me mantuvo al día de todo.

Hace poco tuve problemas con el alquiler de un apartamento nuevo y con los empleados/el gerente con quienes hablé durante días. Buscaba un lugar más espacioso, pero en cambio me encontré con muchos problemas. Para empezar, decidieron alquilarme un apartamento con defectos en el piso y las paredes, hasta el punto de que se inundaba cada vez que llovía. No solo eso, sino que cuando les expliqué mi situación, junto con otros problemas derivados como la falta de servicios y comodidades, decidieron... ignorarme y prolongar la situación. Además, cada vez que intento llamar directamente a la oficina, me cuelgan, reaccionan de forma muy grosera y no buscan soluciones. Es una vergüenza para la administración, por no ser transparente con los clientes y por no ofrecerles soluciones. Lee mas

Lo primero que falla en este apartamento es la seguridad. Las puertas están rotas, lo que permite que cualquiera entre a cualquier hora. Me han robado muchos paquetes justo delante de mi puerta. La seguridad es pésima y eso me asusta. Los apartamentos no tienen conexión para lavadora ni secadora, e incluso la lavandería está muy sucia y descuidada; no puedo lavar mi ropa aquí porque está asquerosa. Los edificios se ven viejos y desgastados, y necesitan reformas. Me gusta la ubicación porque está... cerca de todo, pero por el precio que pagamos, el apartamento debería estar mejor, y sinceramente, no me importaría pagar más si tan solo arreglaran las cosas y las renovaran. Podría seguir, pero no lo haré, y espero que esto les haga tomar medidas con respecto al apartamento, especialmente con la seguridad, porque ya no me siento segura. Lee mas

No se hacen responsables de su personal de mantenimiento. Cualquier reparación tarda más de dos o tres días, y la excusa siempre es la misma: “Nos falta personal“. Sin embargo, cuando se trata del alquiler, exigen el pago puntualmente. Recientemente, subieron el precio de forma desorbitada; la verdad es que, teniendo en cuenta la zona y el estado del apartamento, no vale lo que cuesta. Si pueden evitar este apartamento, ¡háganlo!

¡Un lugar precioso y un personal administrativo excelente! ¡Muchísimas gracias!