Windsor by the Galleria

Mi apartamento en sí es bonito y la zona es tranquila y agradable. Los inconvenientes: la administración (son muy negligentes). Si vas a la oficina, son muy amables y parecen dispuestos a ayudar, pero es solo una fachada. No contestan el teléfono, tardan días en responder a los correos electrónicos y la propiedad está mal administrada. Hay graves problemas de seguridad: las puertas del garaje están rotas, la mayoría de las puertas de acceso al edificio también, por lo que cualquiera puede entrar... desde la calle, y los cuartos de basura siempre están llenos. Las zonas comunes están medio descuidadas (algunos días están bien, otros, asquerosas). Además, los paquetes se “pierden“ con frecuencia porque los dejan en el suelo de la sala de paquetería y muchos de los casilleros (por los que pagamos una cuota) están rotos. La propiedad tiene potencial para ser excelente con una buena administración, pero actualmente no está bien gestionada. Lee mas

Alquilamos un espacioso apartamento en esquina durante 14 meses, ¡y la verdad es que fue una experiencia MARAVILLOSA! Es un edificio precioso y la administración es excelente, sobre todo por la profesionalidad del personal, especialmente el de Taylor. Le doy una calificación de 5 estrellas (5 de 5) y lo recomiendo a cualquiera que esté pensando en mudarse a Dallas. Mi marido viajaba con frecuencia al extranjero por trabajo y siempre me sentí tranquila cuando él no estaba.

Me mudé en 2020, durante la pandemia de COVID-19. La administración ha mejorado bastante desde entonces. Las comodidades son excelentes, aunque la piscina nunca está limpia. El edificio tiene dificultades para mantener los pasillos limpios. La empresa de recolección de basura que contrataron nunca es puntual. Además, el estacionamiento es un desastre. Si quieres invitar a amigos, ¡buena suerte! No hay estacionamiento disponible a menos que quieras que estacionen en el Target de al lado. Dicen... que el primer piso es solo para visitantes, pero ¿también dejan que los residentes reserven lugares? El estacionamiento techado es una pesadilla. Nunca hay espacio (a menos que pagues $50 por un lugar reservado). Si llegas a casa después de las 10 p. m., mejor ponte tus zapatos de senderismo porque vas a tener que estacionar en el techo. La calle trasera del edificio (Bryce Street) siempre tiene multas. Y la calle delantera (James Temple) está llena hasta casi Montfort. Lee mas

El equipo de mantenimiento siempre atiende las solicitudes de inmediato y siempre son muy amables.

¡Recomiendo esta comunidad sin dudarlo! La administración y el mantenimiento son muy eficientes. Las comodidades y el conjunto de servicios la hacen muy atractiva para los residentes.