14/3/26
Moralmente corrupto
Estoy sumamente decepcionado con la falta de integridad de la gerencia. El negocio anuncia ciertas ofertas, pero cuando llega el momento de cumplirlas, el gerente se niega a cumplirlas. Anunciar algo y luego no cumplirlo es engañoso y muy poco profesional. Lo que empeoró la experiencia fue la forma en que se manejó la situación. En lugar de comunicarse respetuosamente o intentar resolver el problema, el gerente simplemente ignoró la inquietud. Me sentí increíblemente despectivo, casi como si me... trataran como si mis preguntas no merecieran respuesta. La comunicación básica y la responsabilidad deben ser lo mínimo indispensable cuando un cliente plantea una inquietud legítima. Las empresas generan confianza respaldando lo que anuncian y al tratar a las personas con respeto. Desafortunadamente, eso no sucedió aquí. Espero que la gerencia aprenda a comunicarse mejor y a cumplir con los compromisos que promueve.
Reseña de Apartments.com
4 personas encontraron esto útil
Administrador de la propiedad en JAMESON respondió a esta revisión
Gracias por su interés en nuestra comunidad. Nos esforzamos por la equidad en todos los aspectos de nuestras prácticas comerciales y siempre buscamos ofrecer una comunicación eficaz y respetuosa en cada interacción. Dado que su reseña es anónima, no... podemos investigar su situación específica y nos gustaría obtener más información. ¿Podría contactarnos a través de corporatecontact@alapts.com para que podamos comprender mejor esta situación? Esperamos poder hablar con usted pronto.
