Maxwell Apartments

Vine a ver el apartamento modelo y al abrir el refrigerador encontré al menos 5 o 7 cucarachas en el congelador y también en los gabinetes. Cabe mencionar que era un apartamento modelo; literalmente, nadie vive ahí. Este fue quizás el peor apartamento que he visto en mi vida, y tengo 56 años. Este lugar debería ser clausurado.

Había una plaga de cucarachas en el edificio donde vivíamos. Tuvimos que rescindir nuestro contrato de alquiler anticipadamente a finales de marzo de 2024, después de sufrir durante siete meses. Matábamos un promedio de 40 cucarachas al día, y 60 cuando la plaga estaba en su peor momento. Las encontrábamos en la comida, las alfombras, los utensilios de cocina, la ropa, la ropa de cama, etc. Teníamos reacciones alérgicas debido a la cantidad de cucarachas en nuestro apartamento. A pesar de todo… esto, nuestro apartamento se publicó inmediatamente en internet para que otro inquilino se mudara (en abril de 2024). Nos comunicamos con la administración durante meses, así que estuvieron al tanto de la magnitud de la plaga desde el principio. Nos cobraron injustamente por pintar y limpiar el apartamento cuando nos mudamos, y no nos permitieron refutar sus reclamaciones con las pruebas que tenemos de que no causamos ningún daño. La administración también admitió haber extraviado nuestro Formulario de Inventario y Estado (que detalla todos los daños en la unidad en la fecha de nuestra mudanza) que presentamos en persona en la oficina al mudarnos, lo que demuestra su negligencia con la información privada de los inquilinos. Leer más

Vengo de Nueva Orleans y estoy buscando apartamentos. Programé una visita para verlos. No duró ni unos minutos; Sheila se puso de mal humor por tener que ir bajo la lluvia. Es tu trabajo, no es mi culpa que llueva... no te desquites con los clientes si no puedes hacer bien tu trabajo.

¡Personal muy poco profesional! Me cobraron $90 al mes por agua en un apartamento de dos habitaciones y se ofendieron cuando cuestioné la factura. Además, agregaron los meses anteriores de basura y agua a la factura actual sin darme ninguna explicación, a pesar de que ya los había pagado hace meses. ¡Ashley me ofreció inmediatamente considerar la posibilidad de rescindir el contrato de arrendamiento solo porque cuestioné estos cargos! El servicio de recolección de basura casi nunca se realiza, a… pesar de que se paga por él. Hay cucarachas; aunque se paga por el control de plagas, incluso después de haber usado insecticida en aerosol, siguen apareciendo. El personal de mantenimiento rompe cosas cuando viene a reparar lo que se les pide. La lavandería lleva cerrada varias semanas. En enero entraron a robar en la sala de correo y todavía no la han arreglado. Cuando le comenté a Amy que no había recibido correo en más de dos semanas, me dijo que contactaría a la oficina de correos, pero la puerta de la sala de correo sigue rota. Pregunté dos veces por la función de hogar inteligente y al final me hicieron un abono por no tenerla desde el inicio de mi contrato, pero claro, SOLO DESPUÉS DE QUEJARME. El equipo SWAT estuvo en el complejo por otro residente hace un par de semanas, pero no enviaron ningún correo electrónico ni mensaje de texto de seguridad. La puerta siempre está abierta y gente que ni siquiera vive aquí aparca en las plazas de aparcamiento reservadas para los residentes. Buscaré otro sitio cuando termine mi contrato. Leer más