The Republics: West + East

El agua se cortó alrededor de las 11:30 p. m. y no sé por qué. Pagamos nuestras facturas de agua solo para vivir aquí. ¿Acaso el apartamento le pagó la factura del agua a la ciudad? ¡Quién sabe! No es porque mantenimiento esté trabajando, porque ahora mismo no están trabajando. Incluso le pedí a mi esposo, que es chofer, que fuera a ver si veía a alguien de la ciudad de Garland por el complejo para hacer alguna reparación de emergencia, y nada. ¿Qué clase de desastre es este? Me mudé aquí en... agosto de este año y he tenido problemas desde entonces. Por favor, hagan caso a las demás reseñas. El apartamento se ve bien por dentro, pero hay tantos problemas que mantenimiento no puede solucionar. La oficina no contesta el teléfono una vez que te mudas. Les advertimos y busquen otro lugar. Voy a rescindir mi contrato de arrendamiento. Ellos lo rescindieron primero. Lee mas

Ratas, moscas, mosquitos... ¡de todo! Dejan a la gente sin aire acondicionado en pleno verano texano, pero sin reparo alguno te cobran. El personal de mantenimiento no hace nada: entra, echa un vistazo y se va. No contestan el teléfono y la gente de la oficina es muy grosera. Siempre te dicen que llames para “arreglar“ el problema, pero no hacen nada.

¡No te mudes ahí! Los perros nunca iban con correa y mucha gente no recogía las heces de sus mascotas. ¡El césped estaba lleno de excremento! Además, olía a marihuana con mucha frecuencia. En otra ocasión, hubo una gotera en el techo. También se me inundó el piso cuando llovió, y tuve que limpiarlo yo. ¡Suerte intentando contactar con la administración! Casi nunca contestan el teléfono para ayudarte con ningún problema, pero sí se quedan con tu sueldo cada mes. Solicité una reparación urgente... porque no tenía calefacción y tardaron más de tres horas en arreglarla en pleno invierno. Un gato se quedó atrapado en la chimenea porque los trabajadores olvidaron tapar un trozo de la pared exterior. ¡Revisa bien el contrato de alquiler antes de firmarlo! Te cobrarán una barbaridad si la nevera o el horno no están en perfecto estado, ¡y créeme que lo harán! Por mi experiencia, lo primero para ellos es el dinero, y la atención al cliente es lo de menos. El servicio al cliente prácticamente desaparece en cuanto firmas el contrato. Además, está en una zona bastante mala. ¡No merece la pena! ¡Ahorraos el disgusto y el dinero y id a otro sitio! Lee mas

¡No te mudes ahí! Los perros nunca iban con correa y mucha gente no recogía las heces de sus mascotas. ¡El césped estaba lleno de excremento! Además, olía a marihuana con mucha frecuencia. En otra ocasión, hubo una gotera en el techo. Otra vez, cuando llovió, se me inundó todo el piso y tuve que limpiarlo. ¡Suerte intentando contactar con la administración! Casi nunca contestan el teléfono para ayudarte con ningún problema, pero sí se quedan con tu cheque cada mes. Solicité una reparación... urgente porque no tenía calefacción y tardaron más de tres horas en arreglarla en pleno invierno. Un gato se quedó atrapado en la chimenea porque los trabajadores olvidaron tapar un trozo de la pared exterior. ¡Revisa bien el contrato de arrendamiento antes de firmarlo! Te cobrarán una barbaridad si la nevera o el horno no están en perfecto estado, ¡y créeme que lo harán! Por mi experiencia, lo primero es el dinero y la atención al cliente les importa un bledo. El servicio al cliente prácticamente desaparece en cuanto firmas el contrato. Además, está en una zona bastante mala. ¡No vale la pena! ¡Ahorra tiempo y dinero y vete a otro sitio! ¡La vida es muy corta, vete a otro sitio! Lee mas

Problemas constantes con la fontanería. Nunca arreglan nada a tiempo. Prepárese para solicitar el servicio entre 4 y 5 veces antes de que se solucione algo, incluso en caso de emergencia.