Old Farm Apartment Homes

No todos los días son perfectos en ningún lugar, pero esta comunidad ha mejorado mucho y el personal (según mi experiencia) suele responder con rapidez y es fácil interactuar con ellos. Los jardines están más limpios y cuidados, y es una comunidad bastante tranquila y encantadora. Además, mi reciente proceso de renovación de contrato de arrendamiento (me quedo un año más) fue impecable.

Rara vez dejo reseñas, pero después de meses de espera sin solución, creo que es importante compartir mi experiencia. Presenté solicitudes de mantenimiento para la renovación de la bañera y el lavado de alfombras hace casi tres meses, poco después de renovar mi contrato de arrendamiento por un año más. A pesar de múltiples correos electrónicos de seguimiento, no he recibido respuesta del administrador de arrendamiento. Más recientemente, planteé mi preocupación por la limpieza de conductos, que... ahora está afectando mi salud, y, una vez más, no se ha tomado ninguna medida. He intentado varias veces obtener una simple actualización o programar una reunión, pero la comunicación efectiva ha sido completamente inexistente. La falta de profesionalismo y cortesía básica, incluso no responder a los correos electrónicos, es inaceptable, especialmente cuando se trata de problemas de salud. Los inquilinos merecen una comunicación oportuna y responsabilidad, algo que no he experimentado aquí. Espero sinceramente que esta reseña anime a la administración a tomar más en serio las preocupaciones de los residentes. A cualquier futuro inquilino que esté considerando esta comunidad, por favor, piénsenlo dos veces. No se trata solo de la falta de respuesta del administrador de arrendamiento; hay varios problemas en curso dentro de la comunidad que siguen sin resolverse. Lee mas

Admiro los apartamentos Old Farm desde 2015; a menudo pasaba por delante y soñaba con vivir allí. En 2020, por fin me mudé, pero me he quedado más por comodidad que por satisfacción. Desafortunadamente, el edificio se ha deteriorado con los años (a pesar de algunos intentos de mejora), pero los servicios de la administración dejan mucho que desear. Por ejemplo, cobran 65 dólares al mes por un internet poco fiable, lo que me obliga a pagar un servicio aparte, más económico, para poder trabajar... desde casa sin interrupciones constantes. También cobran 40 dólares al mes por la recogida de basura —algo que podría gestionar fácilmente yo mismo—, pero se niegan a eliminarlo del contrato de alquiler. Parece que les interesa más el beneficio que ofrecer un servicio de calidad. Dejan de ofrecer servicios de cortesía como la limpieza de alfombras o el retoque de pintura al renovar el contrato. Mi reciente conversación con la oficina de alquiler lo confirmó: me enteré de que han subido los recargos por demora al 10%, a pesar de mis cuatro años como inquilino fiel. ¿Emergencias? No muestran ni empatía ni flexibilidad. Ya sea por una interrupción del servicio de internet, un huracán o una crisis personal, para ellos eres solo un pago de alquiler más. Después de soportar este trato durante tanto tiempo, he decidido que ya basta. Cuando mi contrato de alquiler finalice en julio de 2025, me mudaré a un lugar que de verdad valore a sus inquilinos. Lee mas

El personal carece de formación y la administración es deficiente; este apartamento presenta numerosos problemas, desde el precio hasta el mantenimiento, pasando por la basura y las cucarachas.

Vivir en Old Farm Apartment Homes ha sido una experiencia increíblemente frustrante y decepcionante. Si busca un complejo de apartamentos seguro, bien administrado y transparente en Houston, este definitivamente no es el lugar para usted. La administración no se hace responsable de nada, dejando a los residentes a su suerte en un ambiente cada vez más inseguro y poco acogedor. Si valora la seguridad en su apartamento, evite este complejo. Uno de los problemas más irritantes es el constante cobro... de cargos adicionales al alquiler mensual por problemas que ya existían antes de mudarse. Problemas de mantenimiento como electrodomésticos rotos, cableado defectuoso y grifos que gotean son comunes, y en lugar de solucionarlos rápidamente, la administración cobra a los inquilinos por reparaciones que deberían haberse realizado antes de la mudanza. Además, el robo de paquetes es un problema generalizado. Constantemente se roban paquetes del buzón o se dejan sin vigilancia en las áreas comunes, y la administración no hace nada para solucionar este problema. Para colmo, ha habido robos de autos, lo que nos ha dejado a muchos con miedo a la seguridad de nuestros vehículos. Para colmo, la administración obliga a los inquilinos a usar un proveedor de internet específico con tarifas exorbitantes. No hay opción de elegir un servicio más económico o confiable, lo que nos deja con una mala conexión a un precio inflado. Si buscas un apartamento en Houston que ofrezca una buena relación calidad-precio, una administración confiable y un entorno seguro, busca en otro lugar. En resumen, vivir en Old Farm Apartment Homes es una pesadilla, con un equipo administrativo que no responde, es negligente y engañoso. Recomiendo encarecidamente a cualquiera que esté considerando mudarse aquí que lo piense dos veces. La falta de responsabilidad, los numerosos problemas de seguridad, los cargos ocultos y el internet sobrevalorado hacen que este lugar no valga la pena el alquiler que cobran. ¡Evita este complejo de apartamentos a toda costa! Lee mas