Serena Grove 1

Estos apartamentos son, con diferencia, la propiedad más triste y pobre a la que podría haberme mudado. Esperan todo su dinero A TIEMPO, pero no pudieron abrir la piscina para los residentes A TIEMPO y cuando lo hicieron, limpiaron la piscina una vez y no la han limpiado desde entonces. Abrieron la piscina en julio y estaba sucia, luego el área de la piscina parece una jungla, ni siquiera pudieron conseguir que los chicos cortaran las malas hierbas y limpiaran el área de la piscina antes de… abrirla. No son como la mayoría de los complejos de apartamentos, tienes que solicitar que limpien la piscina aquí como ahora, es tan verde como el césped de afuera. Luego, encima de eso, siempre hay basura por toda la propiedad. El cableado en mi apartamento es realmente malo, se apaga una luz y se apagan todas las luces, lo saben desde que me mudé aquí y nunca han hecho nada al respecto. Luego, para colmo, la administración es muy grosera y siempre tiene una actitud cuando se le acerca. Comunicarse con la empresa no resuelve ninguna pregunta o inquietud porque todo lo que harán es informar a la propiedad de inmediato. Estos apartamentos deberían cerrarse, reconstruirse y remodelarse por alguien que cuide mejor su propiedad y se preocupe más por el bienestar y la satisfacción de los residentes con el lugar donde tienen que vivir hasta que finalice su contrato de alquiler. Leer más

Vivo en el tercer piso y llamo constantemente a la oficina porque siempre hay un olor a hierba que viene de la chimenea y, a veces, de los conductos de ventilación. Cuando me mudé al tercer día, noté que todo el apartamento estaba infestado de pulgas, fumigaron, pero todavía tenía algunas, así que tuve que fumigar durante unos 2 meses. También escucho constantemente mapaches en el ático. En el verano, alrededor de julio, hubo un mapache que se quedó atrapado en el ático y murió haciendo que mi… apartamento apestara, así que llamé a la oficina. Fue un miércoles por la tarde y vinieron a revisar los conductos de ventilación y el ático y me dijeron que probablemente era excremento de mapache lo que estaba en el ático. Dijeron que iban a lavar el ático, tenga en cuenta que el resto del día tuve que mantener el aire acondicionado apagado. Vinieron a la mañana siguiente y por la tarde encendí el aire acondicionado porque el calor era invulnerable, aunque tenía algunos ventiladores pequeños encendidos y las ventanas abiertas. Dejé el aire acondicionado encendido durante aproximadamente una hora y media y el olor seguía siendo fuerte. Llamé a la oficina y el gerente me dijo que siguiera funcionando el aire acondicionado y que colocara toallitas para secar el aire para que el olor desapareciera, pero nunca desapareció. Así que llamé a la mañana siguiente y me dijeron que no podían trabajar ese día porque no podían hacer horas extras. Para entonces, estaba enojado por toda la situación y les dije que no pagaría el alquiler hasta que arreglaran el problema y me dijeron que en el tribunal no les importaría, que eso no era una excusa para no pagar el alquiler. Así que tuve que estar fuera todo el fin de semana hasta que vinieron el lunes por la mañana y revisaron con una cámara las rejillas de ventilación. Encontraron el mapache muerto del tamaño de un perro mediano y tuvieron que hacer un agujero en el techo y cuando lo estaban cortando, el techo ya estaba blando. Después de eso, todavía oigo mapaches en el ático y ahora mismo encontré dos mapaches bebés en la chimenea. Cuando llamo a la oficina son groseros. Leer más

¡¡¡POR FAVOR, NO ALQUILES ALLÍ!!! SI DECIDES PROBARLO, HAZ UN CONTRATO MES A MES (LO QUE PODRÍA NO PASAR) O UN CONTRATO A CORTO PLAZO. ??Todas estas personas con 3, 4, 5 reseñas me hacen reír: ??¿A QUIÉN TRATAS DE ENGAÑAR? PROBABLEMENTE TRABAJAN ALLÍ, O SON FAMILIARES DE ALGUNA CLASE. PERO SI TIENES FAMILIA Y TE IMPORTA LA COMODIDAD Y LA ATENCIÓN AL CLIENTE, ?? ... ¡NO FIRMES UN CONTRATO ALLÍ! Si buscas un apartamento con ALTA CALIDAD Y EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE, por favor, ALÉJATE de… AUGUSTA AT CITYVIEW Apartments. Uno pensaría que se preocupan por la relación con los inquilinos, ¡pero no es así! Solo quieren tu dinero, LO CUAL SOLO ESTÁ BIEN CUANDO LA CALIDAD SE COMPARA CON EL SERVICIO. Son asequibles y lo saben. Pero si entras, acepta los dolores de cabeza, los avisos de desalojo y las cobranzas que no tienen ningún sentido. ¡¡¡ESTÁS ADVERTIDO, GENTE!!! NO SUELO REVISAR, PERO REALMENTE TUVE QUE HACERLO. No trabajarían contigo si tuvieras un cambio de vida, y NO TE ENVIARÁN UNA NOTIFICACIÓN SI TE ENVÍAN A RECOGIDA. A PESAR DE QUE NUNCA TE QUEJASTE DE PROBLEMAS DE AIRE ACONDICIONADO (¡EN TEXAS!) O DE QUE LA CASA ESTÁ CALIENTE, NUNCA TE QUEJASTE DE LAS CUCARACHAS RÍÉNDOSE A CARAJO CONTIGO MIENTRAS VES EL PROGRAMA DE TV DE KEVIN HART... NO... Simplemente no les importa. ¡Qué lástima! Bueno, no digas que no te advertí. Al menos tendrás techo, ¿no? ¡Mucha suerte hasta que te maten! Leer más

He tenido una experiencia fantástica con Augusta en Cityview. El proceso de compra de apartamentos es rapidísimo, rápido y sencillo. Pensé que tardaría semanas, pero solo fueron unos días. ¡Estoy muy emocionada de mudarme a mi nuevo apartamento la semana que viene! ¡Por fin puedo decir que lo logré!