Southwind at Silverlake

Llevo casi un año viviendo en Southwind y acabo de renovar mi contrato de arrendamiento por 6 meses más. El personal de Southwind (Laura, Cassandra, Miranda, entre otras), incluyendo el de mantenimiento, se esfuerza al máximo para atender las necesidades de los inquilinos. Siempre que he tenido algún problema, lo han solucionado con prontitud. Los apartamentos, si bien tienen algunas mejoras, son cómodos y muy agradables. Es un lugar fantástico para vivir y criar a tus hijos. Además, admite... mascotas e incluye un bonito parque para perros, además de otras comodidades como piscina de agua salada y gimnasio. Si buscas un complejo agradable con personal que te conozca por tu nombre y se preocupe por cuidar de sus inquilinos, ¡échale un vistazo a Southwind! J Sherman Lee mas

Mi esposo y yo vivimos aquí algunos años, pero tuvimos que mudarnos porque mi esposo perdió su trabajo. Quiero hablar sobre el personal. Mi esposo perdió su trabajo y no pudimos comprarles nada a nuestras dos hijas pequeñas. Como madre, estaba muy molesta. La Sra. Crystal llamó para preguntar por una deuda que debíamos. Molesta, se la conté y le grité porque estaba sufriendo. Le expliqué que ni siquiera podía comprarles la Navidad a mis hijos y que quería que yo pagara. Me dijo que no había... problema y me dejó desahogarme. Unos días después, me llamó a la oficina; el personal hizo una colecta y les trajo algunos juguetes a mis hijos. ¡Menudo esfuerzo! Estas personas solo sabían que yo era residente y abrieron su corazón a mi familia. Tasha, Claire Crystal y Tammy son unas enviadas de Dios. No voy a decir que fuimos perfectos porque llegábamos tarde mucho. El gerente trabajó mucho con nosotros y les estaré eternamente agradecida. Ojalá nos hubiéramos quedado allí. Quizás algún día podamos volver. Pero nunca olvidaré lo que estas personas hicieron por mí. Hay gente buena en este mundo y Southwind tiene algunas. Mis ángeles de Southwind, eso es lo que son. Lee mas

Vivo aquí desde 2011 y solo puedo decir cosas buenas. Me gusta el personal de la oficina; siempre están dispuestos a ayudar. Tammie, la gerente, es muy amable y siempre tiene una política de puertas abiertas. Crystal, la asistente, también es muy amable. No me imagino a nadie queriendo amenazarlos. Creo que la gente olvida que solo puede hacer una cosa a la vez. El equipo externo es muy bueno en lo que hace. Salvador sabe lo que hace. He visto cambiar al personal de la oficina, pero es porque... ascienden, porque hacen cosas más importantes y mejores. No te puedes enojar por eso. Me gusta poder ir a la oficina, tomarme un café y ver cómo están todos. Cuando estuve enferma, estas personas me trataron como familia, asegurándose de que estuviera bien. Eso es difícil de encontrar hoy en día. Gracias, personal de Southwind. Lee mas

Mi esposo y yo vivimos aquí los últimos dos años. Es un lugar antiguo que ha sido renovado muy bien por dentro. Cuando nos mudamos, como siempre, la oficina de arrendamiento era excelente. El personal de servicio y mantenimiento atendían las solicitudes de manera oportuna. Ahora hay que amenazar a los gerentes (Crystal y otra señora que apenas se ve) para que te llamen. La rotación de agentes de arrendamiento es alta aquí. Solo quedan los gerentes. Cada vez que me doy la vuelta, hay una persona... nueva. El mantenimiento ahora tarda hasta semanas en cambiar una bombilla. El peor problema eran los vecinos, lo cual no es culpa de la oficina de arrendamiento, pero ojalá hubieran hecho más. Apilaban basura afuera de su apartamento como si fuera un contenedor de basura. Estacionaban sus vehículos frente a nuestro garaje. Los niños lanzaban pelotas a tus autos. Fue mejor mudarnos antes de que tuviera que matar a alguien. Lee mas

Llevo viviendo aquí más de un año y medio y ha sido genial. ¡Un complejo tranquilo y agradable con un personal excelente! No tengo ninguna queja, salvo que el alquiler ha subido bastante desde que me mudé (150 dólares) y decidí irme por los precios comparativos en otros complejos. El personal de mantenimiento siempre respondió con rapidez (en un día aproximadamente) y los jardines se mantuvieron impecables. Ideal para familias o personas solas.