The Waterview

Llevo dos años y medio viviendo aquí y no pienso irme pronto. La administración es amable y el mantenimiento es excelente. Siempre que necesito ayuda o tengo alguna pregunta, todos con los que hablo son muy atentos y serviciales. Mi apartamento está en el tercer piso y tengo una hermosa vista de la piscina que me encanta. Recomiendo The Waterview a cualquiera que quiera mudarse a Richmond.

Me encanta este lugar. Acabo de renovarlo por segunda vez. Mi apartamento es espacioso y los vecinos son geniales. ¡Melvin, de la oficina de arrendamiento, es increíble! Un lugar genial, estoy súper contenta.

Tuve una experiencia muy agradable cuando visité el Waterview. No tengo una fecha límite para mudarme, solo quería tener una idea de qué esperar. El personal fue muy amable, paciente y servicial. Había estado en otros lugares donde parecían frustrados porque no tenía fecha ni hora de mudanza, pero el Waterview fue amable. Ahora son mi prioridad; volveré.

Si a tu familia le encanta despertarse y ver vehículos sin ruedas sobre bloques de cemento, fines de semana con música a todo volumen, ser atacada y mordida por un perro agresivo y lidiar con enjambres de insectos, ¡este es el lugar perfecto! Además de los problemas que pueden ser difíciles de controlar, lo peor de mi experiencia fue que la gerencia me mintió descaradamente, lo que finalmente resultó en una multa de $2,000. No confíes en nada de lo que te digan y exige que todo quede por escrito... para protegerte. Lee mas

Lea esto antes de solicitar. Esto es una verdadera pesadilla para nuestra familia. Estamos a dos días (13/07/2022) de nuestra fecha de mudanza, la cual figura en nuestro contrato de arrendamiento firmado (15/07/2022), y la agente de arrendamiento, Ángel, nos llamó para decirnos que nuestro apartamento no está listo y que no lo estará hasta dentro de dos semanas (28/07/2022). Visitamos la propiedad en junio (08/06/2022) y solicitamos el apartamento poco después (18/06/2022), después de considerar... otras opciones. Recibimos una carta de bienvenida oficial el 22/06/2022 y firmamos el contrato de arrendamiento el 11/07/2022. Recibir una llamada diciendo que el apartamento no está listo dos días antes de la mudanza sería terrible, pero esto representa un gran inconveniente para una familia con un recién nacido y un niño pequeño que ya empacaron sus pertenencias, tienen amigos que vienen de fuera para ayudar con la mudanza, ya contrataron los servicios públicos, internet y el seguro de inquilino, y cuyo esposo está por regresar al trabajo. Aunque el personal de arrendamiento se disculpó profusamente, solo pudieron compensarnos con dos semanas de alquiler gratis, cuando nuestro apartamento estará listo en dos semanas. No tienen en cuenta todo el dinero, tiempo y energía que hemos perdido. Gastos de mudanza duplicados, espacio de almacenamiento y alojamiento de último minuto para nuestra familia de cuatro. El agente de arrendamiento se disculpó, pero dos semanas gratis es una miseria. La administración ni siquiera se ha comunicado para expresar su preocupación. Dos semanas gratis y ya está. No es falta de empatía, sino que es extremadamente poco profesional. Parece una comunidad hermosa, pero tengan cuidado, este equipo es poco profesional y carece de ética… Tengo correos electrónicos como prueba. Espero que otras familias/inquilinos no tengan la misma experiencia. Lee mas